Opgelost WD MyBook Duo 20Tb: RAID 0/schijf 1 is niet meer benaderbaar.

[Chopra]

Beste mensen, ik heb een groot probleem.

WD (zie onderwerp) is niet meer benaderbaar. Schijf 1 is nergens meer zichtbaar, schijf 2 is online - maar ook niet te benaderen t.g.v. de RAID opstelling.
WD Drive Utilities bevestigt dit met o.a. de opmerking dat de date niet meer te benaderen is. De HD configuratie op zich wordt wel herkend.

Het betreft multicam (video dus) integrale live concertregistraties. Voor mij enorm belangrijk, omdat het een werkschijf is.
Van aktuele projecten is er een prima backup elders, maar de totale huidige backup is dus ook niet meer te benaderen (schijf 2).
Nooit meer deze werkwijze van backuppen in RAID.

Mijn vraag is nu: buiten de recoveryprogramma's die ik al heb (Diskdrill, Minitool, Sandisk), is er misschien iemand op Helpmij met een suggestie wat ik ook nog zou kunnen proberen?

Een diagnose van deze configuratie kost 250 euro en het daadwerkelijk recoveren variëert van 7.200,-/12.000,-

Toelichting:

Hier is waarom dit specifieke probleem zo ernstig is:​

• Het gevaar van RAID 0: RAID 0 (striping) splitst data op in stukjes en verdeelt deze over beide schijven om de snelheid te verhogen en de opslagcapaciteiten samen te voegen tot één grote schijf (20TB). Het nadeel? Het biedt nul komma nul veiligheid of redundantie.
  
  ​
• Totaal dataverlies: Omdat bestanden gefragmenteerd over beide schijven staan, betekent de uitval of onbereikbaarheid van één van de schijven (zoals schijf 1) dat de data op de hele array in principe weg is. Je mist immers de helft van de puzzel.
  ​
• Hardware-complicaties: WD MyBook Duo's hebben de beruchte eigenschap dat de data vaak hardwarematig versleuteld wordt door de printplaat in de behuizing. Als de controller in de behuizing kapot is gegaan (in plaats van de schijf zelf), kun je de schijven er niet zomaar uithalen en in een pc stoppen om ze uit te lezen.
  ​

Ik heb nog een My Book Duo van 8 Tb. Kreeg het idee om de 2 schijven die hier in zitten, er uit te halen en te vervangen (uiteraard volgorde aanhoudend) door de 2 van in totaal 20 Tb en ook de voeding voor het moment.
Mocht de RAID controller de oorzaak zijn, dan lijkt het me theoretisch mogelijk om de schijven met de andere controller toch uit te kunnen lezen.
Openstaand voor al jullie suggesties, maar is dit misschien ook een mogelijkheid?​

 

[Aar]

Dit is waarschijnlijk niet wat je wilt horen, maar als data je lief is, dan moet je echt niet zelf meer gaan prutsen met tooltjes, elke bit wat je maar schrijft of overschrijft kan misschien al fataal zijn, of misschien al een flinke leesactie. Ik zou liever inzetten op een diagnose, of je verlies nemen.

Als WD Drive Utilities al bevestigt dat je data niet bereikbaar is, dan kan je ervan uit gaan dat het een lastige klus gaat worden. Een specialistische klus. Misschien een klus voor in de 'clean room'.

 

[Lange Pier]

Bij mijn weten zie je bij striping, Raid 0 bestaat eigenlijk niet, maar 1 schijf.

Achtergrond: hoe werken RAID 0, RAID 1, RAID 10 en RAID 5?

Wie met één harde schijf of SSD niet het gewenste prestatieniveau behaalt, kan er voor kiezen om twee of meer schijven in een RAID-opstelling te plaatse...

hardware.info

Indien 1 schijf niet werkt, alles weg......

RAID 0: De klassieke data striping configuratie

RAID 0 heeft geen foutcorrectie. Valt één schijf uit, dan lijken alle gegevens verloren. Ontrack RAID 0 Recovery service haalt je gegevens terug.

www.ontrack.com

 

[RogerS]

We hebben geen idee van de oorzaak waarom de schijf niet meer zichtbaar is. Indien dit een hardwarematig probleem is dan is het ZEER ONVERSTANDIG om welke poging dan ook te doen nog iets van deze schijf te lezen. Elke poging belast de disk verder en verkleint de kans op het terughalen van data.

Omdat het een RAID set is zijn je mogelijkheden beperkt. Zolang die disk niet online komt kun je er niks mee. De schijf loshalen en uitlezen op een ander systeem helpt je ook niet verder omdat deze schijf slechts halve bestanden bevat (vanwege RAID 0).

Ben bang dat je enige optie een datarecovery is.

 

[Senso]

Volgens AI:
moet je zelf beoordelen!

Dit is een scenario waar elke videomaker en data-beheerder van gruwelt. Omdat het hier gaat om een WD MyBook Duo (vermoedelijk geconfigureerd in RAID 0) gevuld met onvervangbare live concertregistraties, is de situatie helaas zeer kritiek. [1]
Wanneer Schijf 1 volledig onzichtbaar is en Schijf 2 online maar onbereikbaar staat, betekent dit bij RAID 0 dat de helft van de 'puzzel' ontbreekt. Bestanden zijn in stukjes over beide schijven verdeeld (striping). Als Schijf 1 fysiek of elektronisch dood is, kan de computer de datastructuur niet meer opbouwen. [1]

Daarnaast heeft de WD MyBook Duo een beruchte eigenschap: de controller op de printplaat van de behuizing versleutelt de data hardwarematig (zelfs als je nooit een wachtwoord hebt ingesteld). De schijven simpelweg uit de behuizing halen en in een pc of een andere willekeurige docking station stoppen, resulteert daardoor meestal in onleesbare data. [1]

Voordat je een professioneel (en duur) datarecoverybedrijf inschakelt, zijn er nog een paar specifieke stappen die je kunt proberen.

1. De "Transplantatie" (Alleen als de RAID-controller het probleem is)
Je gaf op Helpmij aan dat je nog een oudere My Book Duo hebt. Mocht de RAID-controller van de 20TB-behuizing defect zijn, dan is het theoretisch mogelijk om de schijven over te zetten. [1]

• Let op: Dit werkt alleen als de vervangende behuizing exact dezelfde encryptie-chipset gebruikt. Bij een sprong van bijvoorbeeld een oudere 8TB-behuizing naar de modernere 20TB-schijven is de kans op succes helaas klein en bestaat het risico dat de nieuwe controller de RAID-tabel overschrijft.
• Als je dit probeert, label de schijven dan heel secuur (Schijf 1 en Schijf 2) en houd exact dezelfde volgorde aan. [1]

2. Gespecialiseerde RAID-Recovery Software (Beter dan standaard tools)
Programma's zoals DiskDrill en MiniTool zijn uitstekend voor losse schijven, maar schieten vaak tekort bij corrupte of hardware-versleutelde RAID-arrays. Als de schijven via de WD-behuizing nog enigszins reageren, kun je software proberen die specifiek is ontworpen om virtuele RAID-arrays te reconstrueren:

• R-Studio RAID Recovery: Dit is de absolute industriestandaard voor doe-het-zelf datarecovery. Het kan beschadigde RAID-parameters scannen en virtueel opbouwen.
• UFS Explorer RAID Recovery: Een zeer krachtige tool die specifiek bekendstaat om zijn ondersteuning voor complexe RAID-configuraties en NAS-systemen.

3. Schijven loskoppelen en klonen (Linux / ddrescue)
Als Schijf 1 niet meer zichtbaar is omdat deze slechte sectoren heeft of hardwarematig vastloopt, zal Windows-software de hele array blokkeren of laten crashen.

1. Haal de schijven uit de behuizing en sluit ze rechtstreeks aan op de SATA-poorten van een desktop PC.
2. Start de pc op met een Linux Live-USB (bijvoorbeeld Ubuntu).
3. Kijk via de Linux Terminal (met het commando lsblk) of Schijf 1 daar wel hardwarematig wordt herkend. Linux gaat vaak beter om met falende hardware dan Windows.
4. Als de schijf zichtbaar is, maak dan direct een 1-op-1 sector-kopie naar een gezonde, lege schijf met de tool GNU ddrescue. Pas daarna kun je proberen met de gekloonde schijf de RAID-array te herstellen.

Belangrijk advies
Elke minuut dat een fysiek falende harde schijf (Schijf 1) onder stroom staat en probeert te spinnen, kan de interne schade (aan de leeskoppen of de platen) verergeren. Als de data cruciaal is voor je werk en bovenstaande softwarematige stappen niks opleveren (of als Schijf 1 helemaal geen geluid meer maakt/niet opspint), stop dan direct met zelf proberen. In dat geval is een professioneel recoverybedrijf met een cleanroom (zoals Stellar Data Recovery of Ontrack) de enige resterende optie. [1]

Om je gerichter te kunnen helpen, kun je het volgende aangeven:

• Maakt Schijf 1 nog een normaal tikkend of spinnend geluid, of blijft hij volledig stil/dood?
• Wordt Schijf 1 nog wel herkend in het Windows Schijfbeheer (bijvoorbeeld als 'Niet geïnitialiseerd' of 'RAW'), of ontbreekt hij daar ook volledig?

Bron: AI 2026

 

[Aar]

Niet onnodig om te mededelen: Mocht je een harde schijf open willen maken, dat is mijn advies NIET DOEN. In de lucht hangen heel veel stofdeeltjes, en een stofdeeltje op je platter van je harddisk kan al funest zijn.

Zulke werkzaamheden vinden altijd plaats in een Clean Room. Een speciale ruimte die voldoet aan de nodige ISO certificeringen.

 

[Chopra]

Dank allen voor de reacties!

Inmiddels - na alles afgewogen te hebben - besloten om niet tot datarecovery via een gespecialiseerd bedrijf over te gaan.
In de offerte van het bedrijf werd ook de Clean Room genoemd. Dat, i.c.m. de omvang van de schijf, maakt het een enorm dure grap die niet opweegt tegen de waarde van de herstellen projecten.
In overleg ook met opdrachtgever gedaan - feitelijk waren al deze projecten ook afgerond (maar... voor later, misschien, ooit.. ).

Dus - na een matige nacht met een hoge hartslag - nu dan toch weer 'bouwen' en m'n voorgenomen HD reorganisatie voortzetten.

@ Senso: dit las ik o.a. ook via Gemini. Ook nog met Chat en Meta over e.e.a. gehad, maar er gaat nog niets boven de mens - hier dus

 

[RogerS]

@Chopra . Ik denk een wijs besluit, alles bij elkaar genomen.

Wellicht iets voor de toekomst. Neem een NAS (of beter nog 2). Bieden veel meer functionaliteit en snelheid. Je kunt dan bijv. automatisch de data repliceren naar de 2e NAS en ook nog een backup maken (in de cloud bijv.). Die NAS kun je dan rustig in RAID 0 zetten. Er is toch een 2e NAS.

Mocht je dit overwegen, overweeg dan ook om een NAS met meer bays te nemen en evt. kleinere schijven. Leuk die grote schijven, maar het kopiëren, formatteren en recoveren kost dagen. Op die manier heb je ook ruimte voor groei.

 

[Chopra]

Zeker en dat is ook even door m'n hoofd gegaan, ware het niet dat ik als het ware wat aan het afbouwen ben sinds een paar jaar. Werkzaamheden zijn dus heel goed te overzien en ik ga weer e.e.a. bekijken en aanpassen, zodat er een zeer kleine kans is dat ik hier weer mee geconfronteerd wordt.

Nogmaals dank!