webcac-installatie werkt niet op windows XP x64

Status
Niet open voor verdere reacties.

Gurtie

Gebruiker
Lid geworden
14 jun 2007
Berichten
81
Goedendag,

ik heb een Logitech Webcam C250 aangeschaft, aangezien ik zag dat die drivers had voor windows XP x64, maar ik krijg m op geen enkele manier gesinstalleerd.
Windows herkent de webcam en het type, maar geeft een foutmelding als je m automatisch wilt installeren:


Cannot install this hardware
There was a problem installing this hardware:
USB device

An error occured during the installation of the device.
The driver installation file for this device is missing a necessary entry. This may be because the INF was written for windows 95 or later. Contact your hardware vendor.


Installeren via de cd lukt ook niet (bij de installatie blijft ie vragen om de cam aan te sluiten), dus herkent m niet. Ook als ik via de website van logitech de drivers van deze cam voor x64 download, gebeurt hetzelfde.

Kortom: windows herkent de cam en het type, maar kan m niet installeren.
De programma's van logitech 'zien' de cam geeneens.

Ik heb het volgende al gedaan: alle stappen die hier zijn beschreven:
http://support.microsoft.com/kb/817900/nl
Maar heeft geen zin.

Ik ben vorige week verhuisd. Deze pc is meeverhuisd en de cam is nieuw.
Sinds ik ben verhuisd doet mijn toetsenbord (microsoft digital media pro) het ook niet meer via USB (heb meerdere poorten geprobeerd); ik heb er nu een verloopje tussenzitten, zodat ie nu in de PS/2 aansluiting zit. En nu doet ie t wel!
De cam doet het niét op deze manier, maar ik vraag me ook af of dit uberhaupt wel kan.


Ik weet het niet meer! :confused:
 
Laatst bewerkt:
Herkent windows wel anders usb apparaten zoals usb sticks?

Wanneer je een toetsenbord en muis in een andere usb poort stopt kan het een tijdje duren voordat hij werkt in windows
 
Ja, usb-sticks herkent ie. De printer ook.
Maar webcam en toetsenbord dus niet meer.

Het probleem ligt m denk ik in:
-windows x64 of
-een algemeen probleem met usb-poorten
Of een combi daarvan.

Heb zojuist voor mn moederbord nieuwe chipset en usb-drivers opnieuw geinstalleerd, maar helpt ook niet.
 
Nee, in apparaatbeheer staat de cam er in als USB-device met een uitroepteken.
Aangezien de installatie mislukt is.

Via dezelfde usb-poort kan ik wél usb-sticks gebruiken.
 
Al geprobeerd. Alle voor de hand liggende opties heb ik al geprobeerd :(
 
Heb iemand anders gesproken met tzelfde probleem en alles geprobeerd ook.
Uiteindelijke oplossing: schijven geformatteerd en opnieuw installeren.
Jammer maar helaas, maar mn usb-poorten doen het weer :)
 
Status
Niet open voor verdere reacties.
Terug
Bovenaan Onderaan