Webcam werkt niet meer (Code 43)

[brampower]

Hoi mensen,

Mijn audio-ingang werkte niet meer op mijn laptop, dus besloot ik mijn hele laptop open te halen. Daarvoor moest ik een aantal kabeltjes loshalen (waaronder die van mijn webcam).

Alles is goed gegaan, de audio-ingang werkt weer en alle kabels heb ik weer vastgemaakt. Mijn webcam werkt nu echter niet meer. Ik heb het stekkertje al harder aangedrukt maar hij doet het gewoon niet meer.

Windows vind hem wel als 'Unknown Device'. Als ik dan bij properties kijk, zegt hij:

Windows has stopped this device because it has reported problems. (Code 43)

Wanneer ik op 'Uninstall driver' klik en hem daarna weer herinstalleer zegt hij dat de drivers voor Unknown Device niet geinstalleerd kunnen worden. Als ik druk op 'Driver details' zegt hij dat er geen drivers zijn geinstalleerd. Op de officiele website van Fujitsu Siemens (ik heb een Fujitsu Siemens Amilo Li3910) staan ook geen drivers voor de webcam (en deze heb ik voorheen ook nooit hoeven installeren).

Kan iemand me hiermee helpen? Volgens mij kan het stekkertje niet stuk zijn want Windows herkent hem wel (als ik het stekkertje eruit trek en er weer in stop), en ik heb hem ook niet beschadigd.

Alvast bedankt!

 

[Mik Zjegger]

Kijk met dit progje of je info over je webcam vindt.(heb je geen cd met drivers erbij gekregen?)

 

[brampower]

Kijk met dit progje of je info over je webcam vindt.(heb je geen cd met drivers erbij gekregen?)

Heb het nu geinstalleerd, waar zou ik informatie moeten vinden over de webcam (je bedoeld toch PC Wizard 2010? Volgens mij staat daar niets over mijn webcam)?
En nee, geen CD. Ik werd gewoon doorverwezen naar de website voor drivers en daar staat niets voor de webcam

Thanks voor je reactie!

 

[Mik Zjegger]

Zit de driver wellicht in de chipsetdriver? Die eens opnieuw installeren? Zie je niets bij apparaatbeheer? Gele vraagtekens?

 

[brampower]

Zit de driver wellicht in de chipsetdriver? Die eens opnieuw installeren?

Thanks, maar dat had ik al geprobeerd. Veranderde niets

In apparaatbeheer staat wel een geel vraagteken bij 'Unknown Device' (dat is de webcam), met de foutmelding:

Windows has stopped this device because it has reported problems. (Code 43)

 

[Mik Zjegger]

Dan weet ik het ff niet meer,sorry

 

[brampower]

Dan weet ik het ff niet meer,sorry

Jammer, maar geen probleem. Toch bedankt Hoop dat iemand anders me kan helpen.

 

[Mik Zjegger]

Dan heb je hier ook niets aan?

 

[brampower]

Daar staat:

Windows heeft dit apparaat gestopt omdat er problemen zijn gerapporteerd. (Code 43)
Aanbevolen oplossing

Een van de stuurprogramma's van het apparaat heeft het besturingssysteem gemeld dat het apparaat op de een of andere manier niet werkt.

Als u de wizard Apparaatproblemen oplossen reeds hebt uitgevoerd, kunt u mogelijk de hardwaredocumentatie raadplegen voor meer informatie over het oplossen van het probleem.

Kom ik ook niet echt mee verder dus

 

[Mik Zjegger]

Hoop voor jou dat nog iemand anders een oplossing voor je heeft.

 

[brampower]

Ik ook, wacht in spanning af haha