webmail niet te openen in IE en Firefox

Status
Niet open voor verdere reacties.

purmerend

Nieuwe gebruiker
Lid geworden
4 sep 2008
Berichten
1
Ik kan via mijn PC (XP met servicepack 2) mijn webmail niet meer benaderen.(zit bij KPN/voorheen Planet)
Wanneer ik in IE inlog via KPNVANDAAG/kpn mail (gebruikersnaam+wachtwoord) dan gebeurt er niets (zie even in flits het scherm van outlook web acces) maar kom gewoon weer in het inlogscherm.
Wanneer ik probeer in te loggen via firefox en ik vervolgens druk op KPN mail dan verschijn de melding:

Beveiligde verbinding mislukt.
webmail.kpnmail.nl gebruikt een ongeldig beveiligingscertificaat.
Het certificaat wordt niet vertrouwd omdat het uitgeverscertificaat onbekend is.
(Foutcode: sec_error_unknown_issuer) * Dit kan een probleem met de serverconfiguratie zijn, of iemand probeert deze server na te bootsen. * Als u in het verleden wel met succes hebt verbonden met deze server is deze fout wellicht tijdelijk en kunt u het later nog een keer proberen.
Via de helpdesk van KPN ben ik nog niet verder gekomen. Wat kan het zijn?
Ligt het aan een instelling bij mij of zit dit bij de provider.
Bij KPN zijn er geen problemen bekend volgens hun zeggen
 
Status
Niet open voor verdere reacties.
Terug
Bovenaan Onderaan