wel internet geen verbinding

[mokum_hooligan]

Een kennis van mij heeft een heel raar probleem. Hij heeft internet van chello en nu heeft ie wel verbinding maar hij komt internet niet op zodra hij op internet explore klikt duurd het vrij lang voor er iets gebeurt en dan zegt ie kan pagina niet weer geven. Dit is waarschijnlijk gekomen door dat ie sp2 wilden installeren maar hij twijfelde halverwegen en is gestopt (ja ik weet het niet handig) heb de helpdesk gesproken daar is alles goed met het modem is alles goed op zijn comp zie je dat ie verbinding heeft (rechts onderin bij die computertjes) maar hij komt het internet niet op.

wie weet wat dit kan zijn ???

bvb dank,

 

[monaco]

Dmv systeemherstel terugzetten.

 

[mokum_hooligan]

He bedankt voor je reactie maar als je sp2 installeert verwijdert ie alle systeem herstel punten dus dat gaat niet.

Hoop dat er meer mensen met tips zijn.

nogmaals bedankt.

 

[mokum_hooligan]

Het is inmiddels opgelost het probleem lag toch bij upc. Eerst zeiden ze van niet maar het lag toch aan de verbinding ze hebben hem opnieuw doorgemeten en nu doet ie het weer :thumb:

Bedankt voor de hulp.