Wij heeft de oplossing?

[Koenie]

wie heeft voor mij de oplossing

Hoi,

In een pc van mijn buurman vindt Norton Antivirus met de laatste definities van 30-09 twee virussen, namelijk;

W32 korgo. x
W32 Spybot. worm

Norton geeft een melding dat hij deze virussen niet kan verwijderen.

Wie van jullie weet een oplossing?

bij voorbaat dank.

Koenie

 

[Terrarabo]

Opstarten in veilige modus en dan laten scannen en verwijderen. Zet ook systeemherstel uit. Dit zegt Symantec ervan:

Disable System Restore (Windows Me/XP).
Update the virus definitions.
Restart the computer in Safe mode or VGA mode.
Run a full system scan, and delete all files that are detected as W32.Spybot.Worm.
Delete the value that was added to the registry.
Delete any zero-byte files in the Startup folder.


Voor W32 Korgo is een removaltool van Symantec.

http://securityresponse.symantec.com/avcenter/venc/data/w32.korgo.removal.tool.html

 

[Koenie]

raymond,

bedankt voor je reactie, maar...
ik lees net nog even mijn berichtje en zie dat ik vergeten was te vermelden dat Norton aangeeft het ook niet te kunnen verwijderen als ik "ingelogd" ben als administrator in de Veilige Modus.

 

[maikel9]

al een online scanner geprobeerd?
http://housecall.trendmicro.com/

 

[Koenie]

Weer schoon

Hoi Maikel,

dankzij de online scanner ben ik weer schoon.

Bedankt
Koenie