Win 2003 SBS back-up failure

[Dograver]

Hallo allemaal,

Ik zit met een groot probleem.
Op mijn werk loopt de automatische back-up al geruime tijd niet meer.
Het is natuurlijk niet handig om een back-up op de server op te slaan, dus hebben we er een usb harddisk naast liggen waar de back-up op moet komen te staan.
Elke avond start de back-up om 23:00 en als ik de back-up op usb-hard disk wil opslaan dan krijg ik elke ochtend een foutmelding via de mail. Tevens kan ik daarna niet meer via extern bureaublad de server beheren en moet ik de server rebooten om dat wel weer te kunnen.

Terwijl als ik de back-up op de harde schijf in de server zelf op wil slaan dat wel goed gaat.:shocked:

We gebruiken de back-up functie van Windows zelf.
Wie heeft een idee waar dit aan ligt en hoe het eventueel op te lossen is.

Hier is de log


2/5/2008 11:00 PM
-------------------------------
Date: 2/5/2008
Time: 11:00 PM
User: SYSTEM
-------------------------------

Backup Runner started.
Launching NTBackup: ntbackup.exe backup "@C:\Program Files\Microsoft Windows Small Business Server\Backup\Small Business Backup Script.bks" /d "SBS Backup created on 2/5/2008 at 11:00 PM" /v:yes /r:no /rs:no /hcff /m normal /j "Small Business Server Backup Job" /l:s /f "G:\Backup schijf\Backup Files\Small Business Server Backup (02).bkf" /UM
NTBACKUP LOG FILE: C:\Documents and Settings\SBS Backup User\Local Settings\Application Data\Microsoft\Windows NT\NTBackup\data\backup03.log
=====================<BEGIN NTBACKUP LOG FILE>=====================
Backup Status
Operation: Backup
Active backup destination: File
Media name: "Small Business Server Backup (02).bkf created 2/5/2008 at 11:01 PM"


Error returned while creating the volume shadow copy:80042316
Aborting Backup.

----------------------

The operation did not successfully complete.

----------------------

=======================<END NTBACKUP LOG FILE>=====================
NTBackup finished the backup with errors.

For more information about failed backups, see the article on troubleshooting your backup at the following Web page: http://go.microsoft.com/fwlink/?LinkId=18414

Backup ended at Tuesday, February 05, 2008 11:01 PM
Backup Runner finished.

Alvast bedankt,

Groetjes,

Roelof

 

[dnties]

Zo even een paar mogelijkheden:
1. Je hebt de externe harde schijf zelf opgenomen in de backup-selectie
2. Je hebt backup via Volume Shadow aangezet, maar (ook) schijven in de backup-selectie gezet die niet op NTFS zijn geformatteerd, en dus niet worden ondersteund met Volume Shadow Copy.
3. Je hebt de Volume Shadow services op Disabled gezet ipv. Manual. Denk hierbij aan de "Microsoft Software Shadow Copy Provider" service en de "Volume Shadow Copy" service.

Tijs.

 

[Dograver]

Hallo Tijs,

De services die je noemt stonden indd op manual maar dan niet gestart.
Echter is het wel opvallend dat de back-up afgelopen vrijdag wel weer normaal gedraaid heeft en ook succesvol is gegaan, maar is de back-up locatie een interne partitie op de server HD. En niet op de externe HD wat dus de bedoeling is

 

[dnties]

Die Volume Shadow Copy services worden alleen op aanvraag gestart, bijvoorbeeld zodra het backup programma gaat lopen.

Fijn dat de backup nu vrijdag wel gelopen heeft.

Waarom de backup niet op de externe harde schijf terecht komt kan ik van hieruit niet bepalen. Vlgs. de commandoregel die je postte moet het komen op de map:
G:\Backup schijf\Backup Files

Ik neem aan dat je niet nieuwe partities bent gaan aanmaken, schijfletter van partities gewijzigd hebt etc., waardoor G: nu verwijst naar een partitie op een interne harde schijf? Kijk even alles na in de backup log-file en ook in Schijfbeheer (Start -> Uitvoeren -> diskmgmt.msc) hoe het nu allemaal staat.

Tijs.

 

[Dograver]

Hallo Tijs,

Nee, ik heb geen nieuwe partities aangemaakt of e.e.a gewijzigd. Deze instellingen staan al een ruime tijd zo. Er zit 1 HD in de server verdeeld over drie partities.
1 primary en 1 extendend met 2 logical drives. Allemaal NTFS.
De externe HD is gewoon 1 "schijf" ook in NTFS.
Kan het ook te maken hebben dat de server niet wil up-daten. Krijg de melding dat cryptographic service niet aanwezig is. (spelfouten even niet meerekenen) Deze is echter wel aanwezig en ook gestart.

 

[dnties]

Zoals gezegd kan ik van hieruit niet beoordelen waarom het spul (blijkbaar) niet op de G: schijf terecht komt.

M.b.t. Cryptographic service: Probeer Dial-A-Fix, optie Fix SSL/HTTPS/Cryptsvc.
Is dat niet genoeg, doe dan ook de opties Fix Windows Installer en Fix Windows Update.

Succes,

Tijs.