gompie1304
Terugkerende gebruiker
- Lid geworden
- 19 jan 2002
- Berichten
- 2.170
Ik heb van mijn zwager een laptopje meegekregen. HP met win 7, OEM. Tenminste, er zit aan de onderkant een sticker met een windowscode.
Als je de machine opstart krijg ik de volgende mogelijkheden:
- opstartherstel starten
- windows normaal starten.
Bij de eerste optie voert hij een foutopsporing uit, maar geeft als resultaat dat de fouten niet automatisch kunnen worden hersteld.
Bij de tweede optie Blijft het scherm heel lang hangen op 'windows starten' en komt niet verder.
Mijn opdracht: Laptop aan de praat krijgen en bestanden behouden.
Ik kan wel in het zwarte scherm komen om in veilige modus te komen, maar als ik daarvoor kies, stopt hij op een bepaald moment.
Er zijn geen herstel cd's gemaakt.
Is er nog een manier om deze machine weer aan de praat te krijgen? Ik kan de machine wel vanaf een opstart DVD starten. Dan kan ik de eerste partitie, die beveiligd is, niet benaderen. De twee partitie is heel klein. Ik zou op de derde partitie een versie van Windows kunnen installeren, maar dat pakt ie niet.
Mocht er wel een manier zijn om Windows weer opnieuw te installeren met verlies van bestanden, dan is dat ook een optie, al heeft dat niet de voorkeur. Ik heb geprobeerd om bij de opdrachtprompt te komen en de hele schijf te formateren, maar ook dat lukt niet, ik kom niet bij de prompt.
Heel graag hulp!
Als je de machine opstart krijg ik de volgende mogelijkheden:
- opstartherstel starten
- windows normaal starten.
Bij de eerste optie voert hij een foutopsporing uit, maar geeft als resultaat dat de fouten niet automatisch kunnen worden hersteld.
Bij de tweede optie Blijft het scherm heel lang hangen op 'windows starten' en komt niet verder.
Mijn opdracht: Laptop aan de praat krijgen en bestanden behouden.
Ik kan wel in het zwarte scherm komen om in veilige modus te komen, maar als ik daarvoor kies, stopt hij op een bepaald moment.
Er zijn geen herstel cd's gemaakt.
Is er nog een manier om deze machine weer aan de praat te krijgen? Ik kan de machine wel vanaf een opstart DVD starten. Dan kan ik de eerste partitie, die beveiligd is, niet benaderen. De twee partitie is heel klein. Ik zou op de derde partitie een versie van Windows kunnen installeren, maar dat pakt ie niet.
Mocht er wel een manier zijn om Windows weer opnieuw te installeren met verlies van bestanden, dan is dat ook een optie, al heeft dat niet de voorkeur. Ik heb geprobeerd om bij de opdrachtprompt te komen en de hele schijf te formateren, maar ook dat lukt niet, ik kom niet bij de prompt.
Heel graag hulp!