Hallo,
ik heb een Win7-pc waar ik een HP-printer probeerde op te installeren via de installer gedownload op de HP-website. Na een tijdje gaf de installer een foutmelding. De printer kon niet geïnstalleerd worden. De installer stelde voor om een volledige uninstall te doen en daarna nog eens te proberen. Ik liet de installer de desinstallatie doen maar nadien kon ik niet meer normaal opstarten. Ik kreeg steeds de melding dat het profiel niet kon geladen worden en dat ik aangemeld was met een standaardprofiel. Het lijkt alsof alle profielen verdwenen zijn. Als ik ga kijken in c:/users (wat volgens mij de plaats was waar de profielen stonden) dan vind ik daar bijna niks meer terug. Ik vind nog een map van 1 gebruiker maar wat daar in zit klopt ook niet volgens mij. c:\Documents and settings is een snelkoppeling naar c:\users (wat ik ook al raar vind). Als ik een nieuwe map maak in c:\users, dan lukt dat, maar als ik die map van naam wil veranderen (in veilige modus) dan krijg ik de melding "Could not find this item. The file is no longer located in c:\users. Verify the items location and try again".
Als de profielen echt weg zijn dan denk ik niet dat de installer van HP dat zou gedaan hebben. Ik heb na een virusscan enkele virussen gevonden. Misschien dat een virus de dader was? Ik dacht misschien ook dat er fouten op de harde schijf zaten waardoor hij de profielen niet meer zag, maar een checkdisk heeft niks gevonden. Ik wou een systeemherstel doen, maar systeemherstel kan niet worden gestart.
Heeft er iemand al eens iets gelijkaardigs meegemaakt? Weet er iemand wat ik nog kan proberen om de profielen toch nog terug te halen?
Hier alvast nog enkele meldingen uit de event-log:
1530: Windows detected your registry file is still in use by other applications or services. The file will be unloaded now. The applications or services that hold your registry file may not function properly afterwards.
1515: Windows has backed up this user's profile. Windows will automatically try to use the backed up profile the next time this user logs on.
1505: Windows cannot load the user's profile but has logged you on with the default profile for the system.
Bij 1515 wordt gesproken over een backup van het profiel. Iemand een idee waar die backup te vinden is?
Alvast bedankt voor de hulp
ik heb een Win7-pc waar ik een HP-printer probeerde op te installeren via de installer gedownload op de HP-website. Na een tijdje gaf de installer een foutmelding. De printer kon niet geïnstalleerd worden. De installer stelde voor om een volledige uninstall te doen en daarna nog eens te proberen. Ik liet de installer de desinstallatie doen maar nadien kon ik niet meer normaal opstarten. Ik kreeg steeds de melding dat het profiel niet kon geladen worden en dat ik aangemeld was met een standaardprofiel. Het lijkt alsof alle profielen verdwenen zijn. Als ik ga kijken in c:/users (wat volgens mij de plaats was waar de profielen stonden) dan vind ik daar bijna niks meer terug. Ik vind nog een map van 1 gebruiker maar wat daar in zit klopt ook niet volgens mij. c:\Documents and settings is een snelkoppeling naar c:\users (wat ik ook al raar vind). Als ik een nieuwe map maak in c:\users, dan lukt dat, maar als ik die map van naam wil veranderen (in veilige modus) dan krijg ik de melding "Could not find this item. The file is no longer located in c:\users. Verify the items location and try again".
Als de profielen echt weg zijn dan denk ik niet dat de installer van HP dat zou gedaan hebben. Ik heb na een virusscan enkele virussen gevonden. Misschien dat een virus de dader was? Ik dacht misschien ook dat er fouten op de harde schijf zaten waardoor hij de profielen niet meer zag, maar een checkdisk heeft niks gevonden. Ik wou een systeemherstel doen, maar systeemherstel kan niet worden gestart.
Heeft er iemand al eens iets gelijkaardigs meegemaakt? Weet er iemand wat ik nog kan proberen om de profielen toch nog terug te halen?
Hier alvast nog enkele meldingen uit de event-log:
1530: Windows detected your registry file is still in use by other applications or services. The file will be unloaded now. The applications or services that hold your registry file may not function properly afterwards.
1515: Windows has backed up this user's profile. Windows will automatically try to use the backed up profile the next time this user logs on.
1505: Windows cannot load the user's profile but has logged you on with the default profile for the system.
Bij 1515 wordt gesproken over een backup van het profiel. Iemand een idee waar die backup te vinden is?
Alvast bedankt voor de hulp
