Win32 agent VM - Hoe kom ik er vanaf?

[Marit2]

Ik krijg steeds een heel irritante melding van avast dat dit Trojaans Paard zich op mijn computer heeft verschanst. Het gevolg is dat ik een aantal dingen niet meer kan op mn comp. Ik wil dr graag vanaf maar weet niet hoe. Jullie wel?

 

[Michael4446]

Wij kunnen je pas goed helpen als we weten wat voor melding het is.
Kan je, als de melding weer komt, even goed opschrijven wat avast meldt.
Of even een screenshot ( schermafdruk ) maken?
En wat kan je niet meer op je comp?
We hebben echt meer informatie nodig.

Wat je in de tussentijd wel al kan doen is het volgende:
1 ) Gebruik deze handleiding om CCleaner te installeren en te gebruiken
Dit is om je systeem een beetje op te schonen.

2 ) Gebruik dit ( van Bandit123 ):

1.Download en installeer
AVG Anti-Spyware.

• 
  Na de installatie, open AVG Anti-Spyware:
  * onder "Status", klik op Change state naast "Resident shield". (wijzig van active naar inactive!)
  * onder "Update", klik op de Start update knop.
  * onder "Scanner", tab "Settings":
  • - onder "How to act?", klik op "Recommended actions" en selecteer Quarantine. (ZEER BELANGRIJK!)
    * onder "Reports", selecteer Automatically generate report after every scan en verwijder het vinkje bij Only if threats were found
  Sluit AVG Anti-Spyware. Laat het nog niet scannen.

Start op in veilige modus

Start AVG Anti-Spyware.

• * Klik op Scan en kies Complete System Scan.
  Na de scan; volg onderstaande instructies :
  BELANGRIJK : Klik niet op de "Save Scan Report" knop vooraleer je de "Apply all Actions" knop hebt aangeklikt !
  * Draag er zorg voor dat Set all elements to: op Quarantine staat (1),
  zoniet klik op de link en kies Quarantine in de popup menu. (2)
  (Dit geldt niet voor cookies, deze worden onveranderlijk gedelete !)
  * Onderaan het venster klik op de Apply all Actions knop. (3)
  
  
  
  * Wanneer je de melding krijgt 'All actions have been applied', klik je onderaan op de knop Save Report.
  * Klik in het menu bovenaan op Reports. Kopieer het rapport van de scan en plaats dat hier in je volgende bericht.

2. Download en uitleg AdAware

3. Download en uitleg Spybot S&D

Succes

 

[Marit2]

Voordat ik aan je lijstje begin (heb zelf al een aantal van die anti spyware/anti virus geinstalleerd), ik weet niet hoe je je comp in veilige modus op moet starten Weet eenmaal niks van computers, haha.
Ik kan geen bestanden meer versturen zonder dat paard mee te sturen en daardoor kan ik bijv. geen foto's meer naar de Albert Heijn versturen of foto's versturen naar m'n vrienden. Heb tot nu toe geen melding meer gehad van 't paard, zodra ik die wel heb zal ik fftjes de naam kopieren.
Verder begin ik wel gewoon met je lijstje, tot ik het niet meer snap
Thanks!

 

[Michael4446]

Sorry, de links/koppelingen werken niet meer in het artikel:

Zo start je op in de veilige modus.

De programma's die je al hebt hoef je natuurlijk niet te installeren, maar wel even die programma's die je hebt updaten en laten scannen.

EDIT: Alles staat nu goed!

Succces!:thumb:

 

[Marit2]

Oké ik ga het proberen, thanks!

 

[Marit2]

Hee,

Heb je lijstje afgewerkt. Probleempje aan het eind: avg vond niks in veilige modus. (Had die middag in normale modus ook al gescand..) Je zou denken dat dat goed is, maar ik kan mn foto's nog steeds niet versturen. Waardoor ik aanneem dat dat irritante paard er nog steeds is. Ik heb vanavond geen melding meer gehad.
Doordat ik avg niks vond, heb ik je laatste instructies niet op kunnen volgen, helaas. Ik ga nu slapen, morgen vroeg op, en zie het morgen wel weer....
In ieder geval hartstikke bedankt voor je hulp!!!
Groetjes!

 

[humpe]

probeer eens je systeem te scannen met ewido, misschien levert deze nog wat op

http://www.ewido.net/en/download/.

 

[BANDIT123]

Dan verwijs ik je door naar Nucia/Aso
Aanmelden is geheel kosteloos.

5. Eenmaal op Nucia, doe dan als volgt:

Lees eerst de handleiding van HijackThis:
http://www.nucia.nl/toonhandleiding.php?handleidingid=9

Lees dan het volgende bericht goed door:
http://www.nucia.nl/forum/showthread.php?t=12

Plaats daarna je HijackThis-log in de daarvoor bestemde forumsectie:
http://www.nucia.nl/forum/forumdisplay.php?f=38

Vermeld ook daar je probleem erbij.

6. Hoe voorkom je spyware-infecties en browserhijacking?

Succes

Groeten Bandit123

 

[BANDIT123]

probeer eens je systeem te scannen met ewido, misschien levert deze nog wat op

http://www.ewido.net/en/download/.

Dat heeft hij al gedaan

 

[Michael4446]

Marit, heb je gescand met AVG, met Ad-Aware, met Spybot en met AVG Anti-Spyware ( is hetzelfde als ewido )?

 

[Marit2]

Voor jouw lijstje had ik al met ewido gescand.
Ik zal de andere tips proberen.
En bij the way... ik ben geen hij, ik ben een zij

 

[Marit2]

Oh, en natuurlijk heel erg bedankt voor alle suggesties!!

 

[BANDIT123]

Marit, heb je gescand met AVG, met Ad-Aware, met Spybot en met AVG Anti-Spyware ( is hetzelfde als ewido )?

En ja dat heeft zij al gedaan.

Lees eens een keer de topic goed !!!!

 

[Michael4446]

En ja dat heeft zij al gedaan.

Lees eens een keer de topic goed !!!!

Sorry hoor maar het staat er niet in of ze al heeft gescand met Ad-Aware of Spybot.
Ik lees het topic prima. Ze zei dat ze het lijstje had doorgewerkt maar ik weet niet of ze nou al heeft gescand.