Beste mensen,
De laatste tijd gebeurt het mij regelmatig dat Windows 10, zodra hij is opgestart, na enige seconden (soms ook pas na enkele minuten) compleet vastslaat waarbij de pc dan ook totaal niet meer benaderbaar is. Het vastslaan zelf, kan soms ook enkele seconden tot soms wel enkele minuten duren. Duurt het mij te lang, dan ben ik genoodzaakt tot een "hard reset". Daarna draait de pc wel weer gewoon.
Sinds gisteren ben ik er achter wat de waarschijnlijke oorzaak is van het probleem: op 31-08-2016 is op mijn Windows 10-pc door Microsoft de Anniversary-update geinstalleerd. Naar nu blijkt, geeft deze update problemen op computers waarbij Windows 10 op een SSD-schijf is geinstalleerd en de overige programma's op een separatie HDD zijn geinstalleerd; zoals dus in mijn geval.
https://nl.hardware.info/nieuws/48962/microsoft-onderzoekt-vastlopende-systemen-na-windows-10-anniversary-update
De oplossing, om Windows 10 de update te laten verwijderen, is mij niet gelukt omdat ik de klaarblijkelijke "10 dagen-grens" ben gepasseerd. Ik heb Microsoft Helpdesk zojuist gebeld om te vragen of zij mij konden aangeven hoe dit alsnog voor elkaar te krijgen, maar ik kreeg het ongelooflijjke (letterlijke!) antwoord: "Geen idee, meneer". Erg professioneel antwoord, moet ik zeggen - daar maken zij zeker vrienden mee...
Kunnen jullie mij misschien verder helpen, dus de update verwijderen zónder Windows 10 opnieuw te moeten installeren? Maar een andere oplossing is uiteraard ook goed; want ik heb geen idee wanneer een volgende update het probleem zal hebben opgelost.
Ik hoor graag van jullie.
B.v.d.
Cheers!!

Rob.
De laatste tijd gebeurt het mij regelmatig dat Windows 10, zodra hij is opgestart, na enige seconden (soms ook pas na enkele minuten) compleet vastslaat waarbij de pc dan ook totaal niet meer benaderbaar is. Het vastslaan zelf, kan soms ook enkele seconden tot soms wel enkele minuten duren. Duurt het mij te lang, dan ben ik genoodzaakt tot een "hard reset". Daarna draait de pc wel weer gewoon.
Sinds gisteren ben ik er achter wat de waarschijnlijke oorzaak is van het probleem: op 31-08-2016 is op mijn Windows 10-pc door Microsoft de Anniversary-update geinstalleerd. Naar nu blijkt, geeft deze update problemen op computers waarbij Windows 10 op een SSD-schijf is geinstalleerd en de overige programma's op een separatie HDD zijn geinstalleerd; zoals dus in mijn geval.
https://nl.hardware.info/nieuws/48962/microsoft-onderzoekt-vastlopende-systemen-na-windows-10-anniversary-update
De oplossing, om Windows 10 de update te laten verwijderen, is mij niet gelukt omdat ik de klaarblijkelijke "10 dagen-grens" ben gepasseerd. Ik heb Microsoft Helpdesk zojuist gebeld om te vragen of zij mij konden aangeven hoe dit alsnog voor elkaar te krijgen, maar ik kreeg het ongelooflijjke (letterlijke!) antwoord: "Geen idee, meneer". Erg professioneel antwoord, moet ik zeggen - daar maken zij zeker vrienden mee...

Kunnen jullie mij misschien verder helpen, dus de update verwijderen zónder Windows 10 opnieuw te moeten installeren? Maar een andere oplossing is uiteraard ook goed; want ik heb geen idee wanneer een volgende update het probleem zal hebben opgelost.
Ik hoor graag van jullie.
B.v.d.
Cheers!!

Rob.
Laatst bewerkt: