Windows 10 opstartprobleem

[nappiedegamer]

WINDOWS 10 probleem (opstarten)


Hallo,

Ik ben nieuw hier op dit forum dus ik weet nog niet hoe alles hier werkt.

Maarja, ik heb dus een probleem met mijn laptop. Vanochtend geen problemen mee gehad, maar nadat ik thuis kwam van school, wilde m'n laptop niet opstarten. Hij ging wel aan, maar bleef steeds laden. Ik heb een kwartier gewacht en niets gebeurde er. Ik heb de laptop uitgezet door op de aan- en uitknop te drukken. Ik startte hem weer op maar nogsteeds hetzelfde probleem: hij bleeft telkens laden. Ik heb toen 2 uur gewacht, maar hij bleef steeds laden.

Als ik op cntrl + alt + delete druk, verdwijnt het laadscherm, maar dan zie ik alleen maar drie knoppen rechtsonder in beeld (aan- en uitknop, internetknop en de toegankelijkheidknop). Meer niet. Ik zie geen emailadres en ook geen vakje om m'n wachtwoord in in te vullen.

Ik heb echt hulp nodig

 

[de jean]

kan je niet opstarten in veilige modus en systeemherstel doen ??

INFO

 

[nappiedegamer]

Nee ik ben er één keer ingekomen en toen heb ik op windows 10 starten geklikt. Ik kom er nu niet meer in.

Oh sorry ik dacht dat je recovery mode bedoelde. Maar ik kan niet inloggen dus veilige modus lukt dan toch niet? Want ik kan ook niet in recovery mode

 

[edmoor]

Klik bij die drie knopjes op de Aan/Uit knop en kies voor opnieuw opstarten terwijl je de Shift toets ingedrukt houdt. De laptop zal dan in veilige modus starten.

 

[nappiedegamer]

Edmor dat lukt niet. Ik houd shift ingedrukt maar hij start gewoon opnieuw op zonder dat er iets gebeurt