Windows-11 Microsoft Store: Geen verbinding

aspaan

Gebruiker
Lid geworden
24 nov 2025
Berichten
29
Besturingssysteem
Windows-11 Home
Office versie
LibreOffdice
Hallo,

Sedert kort krijg ik geen verbinding meer met de Microsoft Store.
Ik krijg alleen het scherm te zien, zoals de screenshot die ik in de bijlage heb staan

Is iemand bekend met dit probleem en wat zou ik er aan kunne doen

Alvast mijn dank
 

Bijlagen

  • Fs Cap 0378.jpg
    Fs Cap 0378.jpg
    18,8 KB · Weergaven: 9
Volgens AI:
Primary Fixes
  • Reset the Store Cache: Press Win + R, type wsreset.exe, and press Enter. A blank window will appear and close automatically when finished.
  • Repair or Reset in Settings: Go to Settings > Apps > Apps & Features (or Installed Apps), find Microsoft Store, select Advanced Options, and click Repair or Reset.
  • PowerShell Re-registration: Open PowerShell as Administrator and run the following command:
    Get-AppXPackage *WindowsStore* -AllUsers | Foreach {Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register "$($_.InstallLocation)\AppXManifest.xml"}
Advanced Reinstallation
  • Using Winget: If the Store is missing, you can sometimes reinstall it via the Windows Package Manager. Open Terminal or PowerShell as Admin and run:
    winget install 9WZDNCRFJBMP
  • System File Check: Run sfc /scannow in an elevated Command Prompt to fix corrupted system files that may be preventing the Store from working.
 
WSreset.exe geeft na een paar minuten een foutmelding (zie bijlage)
Hoe kan ik SFC / Scannow ingeven?
Bericht automatisch samengevoegd:

sorry bijlage vergeten,hierbij
 

Bijlagen

  • Fs Cap 0380.jpg
    Fs Cap 0380.jpg
    15,2 KB · Weergaven: 3
Er staat meer dan alleen die wsreset.
SFC kan je ingeven door een command prompt als Administrator te starten.
Ennuh, bijlage?
 
Bijlage heb ik net ingegeven, en ook nog eens hierbij
ik heb sfc /scannow laten draaien en kreeg bijgaande melding dat iets is aangepast daardoor
(Zie resultaat ook in de bijlagen)
Na restart weer MS-store geprobeerd weer geen verbinding. zelfde ,melding als bij post #1
Bericht automatisch samengevoegd:

MS Store: Apps en Features: Zoals advies in post #2 uitgevoerd
Zowel herstellen als opnieuw instellen, werken beide niet, de stsatusbalk daarbij blijft akelig stil en doet verder niets.
 

Bijlagen

  • Fs Cap 0380.jpg
    Fs Cap 0380.jpg
    15,2 KB · Weergaven: 6
  • Fs Cap 0381.jpg
    Fs Cap 0381.jpg
    56,6 KB · Weergaven: 5
Laatst bewerkt:
Heb je de laatste Windows Updates?

Controleer de netwerk- en tijdinstellingen
Tijd en datum: Een onjuiste tijd kan leiden tot problemen met de beveiligde verbinding. Ga naar Instellingen > Tijd en taal en zorg ervoor dat 'Tijd automatisch instellen' is ingeschakeld.

Proxy-instellingen: Schakel proxy's uit. Open Uitvoeren (Win+R), typ inetcpl.cpl, ga naar het tabblad Verbindingen, klik op LAN-instellingen en schakel 'Een proxyserver gebruiken voor uw LAN' uit.

DNS-cache legen: Open de opdrachtprompt als beheerder, typ ipconfig /flushdns en druk op Enter.

De opdracht ms-windows-store:PurgeCaches wordt meestal uitgevoerd via wsreset.exe om de cache van de Microsoft Store te legen en problemen met de app-store op te lossen. Als dit fouten geeft, herstart dan de Microsoft Store Install Service in services.msc

Microsoft Store Install Service herstarten:
Zoek naar services.msc, vind "Microsoft Store Install Service", klik met de rechtermuisknop en kies 'Opnieuw opstarten'.

Bron: Internet 2026
 
Beste Senso,

Ik heb al jouw adviezen uitgevoerd, maar geen resultaat.
MS Store weer geen verbinding, eerst had ik bij starten daarvan nog een leeg scherm met in te midden een ms-store icoontje (Zie post #1), nu zie ik helemaal niets meer.

ZIjn er verder nog aanwijzingen mogelijk?
 
Als SFC erin is geslaagd de systeembestanden te herstellen, start u uw pc opnieuw op. Ga anders verder met de volgende opdrachten en druk na elke opdracht op Enter. Vergeet niet de spatie voor elke / (forward slash).

DISM /Online /Cleanup-Image /CheckHealth
DISM /Online /Cleanup-Image /ScanHealth
DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth

Onderstaande optie moet je zelf beoordelen.

Een nieuw gebruikersaccount aanmaken en inloggen met dit nieuwe gebruikersaccount

Druk op de Windows-toets + I om de Instellingen te openen.

Ga naar Accounts en kies Familie en andere gebruikers. Selecteer 'Iemand anders aan deze pc toevoegen' onder 'Andere gebruikers'.

Selecteer 'Ik heb de aanmeldingsgegevens van deze persoon niet'.

Selecteer 'Een gebruiker zonder Microsoft-account toevoegen'.

Maak de gebruiker aan en selecteer 'Volgende'.

Maak van het nieuwe account een beheerdersaccount.

Selecteer onder 'Andere gebruikers' het nieuwe gebruikersaccount dat u hebt aangemaakt en selecteer vervolgens 'Accounttype wijzigen'.

Selecteer 'Beheerder' en vervolgens 'OK'.

Bron: Internet 2026
 
Ik zal die 3 DISM ingeven, maar ik weet niet hoe dit in te geven, hoe moet ik dat doen?

Overigens krijg ik wel dagelijks de rechtsonder in beeld bij: Meldingen, de volgende melding:
Problemen met Microsoft Instellingen.

Als ik daarna mij bij instellingen wil inloggen op Mijn MS-Account, (Zie bijlage: 382), dan volgt het scherm (Bijlage 383) en blijft daarna daarop hangen zonder verder te gaan.
Overigens zie ik dan ook mijn Widgets (Links onder op taakbalk) niets meer doet
Is er wellicht een probleem met mijn Microsoft account op mijn Laptop?
 

Bijlagen

  • Fs Cap 0382.jpg
    Fs Cap 0382.jpg
    28,2 KB · Weergaven: 4
  • Fs Cap 0383.jpg
    Fs Cap 0383.jpg
    10,2 KB · Weergaven: 4
DISM op dezelfde wijze als sfc /scannow met de opdrachtprompt (cmd) > Uitvoeren als administrator.

MS-account heb ik geen verstand van en kan daar niet mee helpen.
 
Ik alles uitgevoerd, ook de SFC /scannow (Post #5) en restultaat via screenshot gemeld
Ik heb ook de 3 DISM ingeven en geven geen fouten, zie bijlagen daarvan

Overigens Wat ik in mijn vorige melding deed (Mijn MS-account) zou daar het probleem kunnen liggen?
 

Bijlagen

  • Fs Cap 0384.jpg
    Fs Cap 0384.jpg
    37,3 KB · Weergaven: 5
  • Fs Cap 0385.jpg
    Fs Cap 0385.jpg
    70,5 KB · Weergaven: 5
  • Fs Cap 0386.jpg
    Fs Cap 0386.jpg
    79,7 KB · Weergaven: 5
Terug
Bovenaan Onderaan