windows 7 start niet meer goed op

[rvandersar]

Ik heb windows 7 op een redelijk nieuwe computer staan. Het opstarten gaat goed tot ik een gebruiker (account) kies. daarna blijft hij eindeloos bezig in het welkom scherm. Ik kan de PC wel goed opstarten in de veilige modus. Wat kan ik ondernemen om de fout te lokaliseren en op te lossen gr ruud

 

[Windowsfaq]

Je kan ook tijden f8 optie kiezen voor ''uw computer herstellen'' dan kun je hoe je pc wilt herstellen.
Als je daar op klik kom je in venster met herstel opties kies je voor ''opstartherstel'' laat dat zijn werk doen en dan meld hij wel of hij iets gerepareerd heeft.
start je pc opnieuw op en kijk of het probleem is opgelost.

 

[rvandersar]

heb startherstel uitgevoerd via F8 de computer adviseerd me de leverancier te benaderen. dat ga ik maar doen. bedankt