Windows 7 wil niet opstarten

[joan39]

hallo allemaal

mijn dochter heeft ook een hp laptop (G62-B95ED)
bij haar liep de laptop ook vast en heeft ze hem zo uit gezet met de aan knop.
nu bij het opstarten kun je kiezen uit windows herstellen of windows (7-64 bits) gewoon opstarten.
in bijde gevallen krijg je een blauw scherm met alleen een aanwijs pijltje .
ik heb geprobeerd met F11 om recover te doen maar kom er niet in.
opstarten in veilige modes wil ook niet.
ik heb in de bios de cd/dvd zo gezet dat dat als eerste wordt gepakt.
in de bios kun je het geheugen testen en geeft geen fouten aan.
ik heb een orginele windows 7 64 bits dvd erin gedaan die pakt hij dan wel
ik kan dan kiezen herstellen of installeren .
herstellen werkt niet en overnieuw installereren loop het tot setup starten met een draaiend rondje.


kan het zijn dat de harde schijf kapot is?
zoniet wat kan het wel zijn?
ik kan er met geen mogelijkheid inkomen.
er staat gelukkig niets bezonders op .
zou het met een nieuwe harde schijf opgelost kunnen worden?

groetjes johan

 

[satshow]

Ik heb je bericht een nieuwe plaats gegeven aangezien je deze had gesteld in iemand anders zijn topic.

 

[joan39]

update

ik heb een boodcd opgehaald daar staat van alles op.
met een bepaalt programma gaf hij aan dat er in de bood sector iets niet goed zat(of beschadigt)
kon hier dus niet mee verder met een dos programma kwam ik ook niet verder.
er stond ook kill disk op (de laatste hoop omdat niemand mij verder heeft kunnen helpen)
het duurde ongeveer 2,5 uur en alles is van de harde schijf.
windows 7 opnieuw geinstaleerd drivers opgezocht.
alles werk weer
ben alleen de dingen van hp kwijt die niet of nauweluks gebruikt werden(dat is niet zo erg met een nieuwe hd was ik dat ook kwijt)

gr johan

 

[Erik777]

Ok, op de volgende plek kan je zien wat de computer gaat doen als je op de aan/uitknop duwt.

Lees dit gerelateerde probleem eens door.
En deze.
Die beschadigingen zijn meestal niet fysiek, die beschadigingen zijn data.
Als je windows recoverde met een recovery dvd van HP had je die HP software wel in het systeem gehad.
Installeer je windows van de dvd en download je de drivers en installeer je die, dan is die ingebakken software van HP er niet.
Heb je een windows 7 dvd gekocht met een nieuwe productkey?
Je zou dan als het dezelfde versie is deze met de productkey van de laptop kunnen installeren.

Kortom, de productkey bepaald de legitimiteit.
Mocht het zo zijn dat je een nieuwe windows 7 kocht, heb je 2 product key's.
Als je een dvd zonder productkey gebruikte kon je die van de laptop gebruiken.
Installeerde je windows 7 opnieuw met de nieuwe productkey, dat zou nodig zijn als het een andere versie betreft.
Installeerde je dezelfde versie met de nieuwe productkey op deze laptop, dan weet ik niet of je de productkey van de laptop op een andere systeem kan gebruiken.

 

[Erik777]

Is het al opgelost? ah ik had wat snel gelezen, ik hoop dat je nog wat hebt aan de energiebeheer instellingen.