Update fout Lu 1812
Dit mailtje heb ik ontvangen van Symantec.
Exact uitgevoerd en het probleem is verholpen!
Ik stuur dit door om eventueel anderen met een fout in LiveUpdate
van Norton Internet Security te helpen
.
Daag freya.:thumb:
>> Ik zou u niet exact kunnen uitleggen of het toeval is of niet. Maar
ik
>> weet wel dat LU1812 een herinstallatie nodig is om dit probleem
>> optelossen. Dus ik wil dat u de volgende stappen pas uitvoert als u
> een
>> CD of een Download versie heeft van uw produkt:
>>
>>
>> 1). Installeer Windows Installer 3.1:
>>
>> Ga naar:
http://support.microsoft.com/?kbid=893803 en download en
>> installeer Windows Installer 3.1
>>
>>
>> 2). Deïnstalleert uw product:
>> a. Voer een van de volgende handelingen uit:
>> • In Windows 98/Me/2000 klikt u op Start > Instellingen >
>> Configuratiescherm > Dubbelklik op Software.
>> • In Windows XP klikt u op Start > Configuratiescherm > Dubbelklik op
>> Software.
>> b. Klik op de naam van een van de geïnstalleerde Norton- of
>> Symantec-programma's.
>> c. Afhankelijk van uw versie van Windows klikt u op
>> Toevoegen/Verwijderen, Wijzigen/Verwijderen of Verwijderen of
> wijzigen.
>> Volg vervolgens de aanwijzingen op.
>> d. Start de computer desgevraagd opnieuw op.
>> e. Herhaal stap 2 en 3 tot alle Symantec- of Norton-programma’s zijn
>> verwijderd.
>> f. Start de computer opnieuw.
>>
>>
>> 3) Voer het SymNRT verwijderings programma uit:
>>
http://www.symantec.com/symnrt_nl/
>>
>>
>> (WAARSCHUWING: start uw computer eerst op in Veiligemodus. Dat doet u
>> door uw computer eerst uit teschakelen. De eerst volgende keer dat u
> de
>> pc weer inschakelt moet u direct achter elkaar op het knop F8 drukken
>> van uw toetsenbord. Dat doet u net zo lang tot dat u een Menu ziet
> waar
>> u de optie: Veilige modus kunt kiezen)
>>
>>
>> 4) Verwijder de Symantec-programma mappen:
>> Verwijder de volgende Symantec mappen:
>> C:\Programs Files\Symantec
>> C:\Programs Files\Common Files\Symantec Shared
>> C:\Programs Files\Norton Internet (of andere “Norton” mappen)
>> C:\Document and Settings\All Users\ Application Data\Symantec
>>
>> (WAARSCHUWING: Maak een back-up van het systeemregister voordat u
> hierin
>> wijzigingen aanbrengt. Onjuiste wijzigingen kunnen leiden tot
> permanent
>> gegevensverlies en beschadigde bestanden. Breng alleen wijzigingen
aan
>> in de aangegeven sleutels. Raadpleeg het document
>>
http://service1.symantec.com/SUPPOR...416c753afce4cef4c1256a16003b4d6b?OpenDocument)
>>
>>
>> 5) Symantec-register sleutels verwijderen:
>> a. Klik op Start > Uitvoeren.
>> b. Typ het volgende: “regedit”. Klik nu op OK
>> c. Ga naar de volgende sleutel in de Register-editor:
>> HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Symantec
>> d. Rechtsklik op de sleutel Symantec en kies Verwijderen.
>> e. Klik op Ja in het bevestigingsvenster.
>> f. Herhaal stap c tot en met e voor de volgende sleutels:
>> HKEY_CURRENT_USER\SOFTWARE\Symantec
>>
>>
>
HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Uninstall\S
>> ymsetup
>> g. Sluit de Register-editor.
>>
>>
>> 6) Verwijder de tijdelijke bestanden:
>> a. Klik op Start > Uitvoeren
>> b. Typ %temp%
>> c. Klick op OK.
>> d. Klik Bewerken, Alles Selecteren
>> e. Klik Bestand, Verwijderen
>> f. Start de computer opnieuw op
>>
>> 7) Uw Symantec-programma opnieuw installeren.
>>
>>
>>>>
>>
>>
>>
>>
>>>
>>>
/>>>
>>>
>>
>>
>>
>>
>>
>
>
>
>
>