Windows komt niet verder dan 'welkom'

[jellewenting]

Hallo mensen,

Windows 7 liep helemaal vast, dus heb ik de uit Knop 10 seconden ingehouden. Nu probeer ik Windows weer op te starten en zodra ik mijn wachtwoord heb in getoetst staat er welkom. Na een paar minuten gaat hij dan naar een zwart scherm waar ik alleen me muis kan bewegen.

We praten hier over een:
Lenovo u410 uit 2012
Windows 7 32bit

Ik heb al geprobeerd om hem in veilig modus op te starten, maar daar krijg ik het zelfde resultaat. Er is alleen maar netstroom aan de computer gekoppeld.

Zou iemand mij kunnen helpen?

Met vriendelijke groet,
J.

 

[edmoor]

Probeer in Save mode te starten en voer daar dan een systeem herstel uit.

 

[Lange Pier]

Aangezien je niet in save mode kunt komen zou je op kunnen starten met de systeemherstel cd of installatie DVD.
Indien aanwezig, een systeemherstelschijf kun je op elke W7 PC maken.

 

[gast0225]

@Jellewenting : hoe lang heb je gewacht tot Windows 'door' zou gaan lopen / kijken naar dat zwarte scherm ?

Als dat minder dan 4 a 5 minuten is, zet de machine dan eens aan en ga rustig even wat anders doen. Beste kans dat na een minuut of 5 tot 10 Windows is gestart.