Windows Live Messenger webcam beeld stopt

Status
Niet open voor verdere reacties.

eagle00789

Gebruiker
Lid geworden
15 jul 2008
Berichten
39
Een klant van mij heeft het probleem op 1 pc dat als ze de webcam bij iemand aanzet, dat het beeld van de andere blijft hangen.
Het hangen van het beeld gebeurt vlak nadat het videogesprek is opgebouwd.
Als zij zelf op een andere pc (lees laptop) inlogt, dan werkt wel alles, dus technisch gezien zou het op de pc van haar moeten liggen.
MSN is al geheel verwijderd en opnieuw geinstalleerd zonder succes.
de webcam met bijbehorende software is al verwijderd en opnieuw geinstalleerd zonder succes.
de verbinding kan het niet zijn, want de laptop (die via wifi zit) doet het wel perfect, terwijl de pc (bekabeld netwerk) het beeld van de ander laat hangen (lees stilstaan)
als het videogesprek met de betreffende gebruiker wordt gestopt en gestart, dan doet de webcam het weer 4-10 seconden en dan hangt het beeld van de andere weer.
drivers zijn volledig up to date van het hele systeem.
msn is reeds de laatste beschikbare nieuwe.

Hebben jullie nog een oplossing hiervoor?
 
heb het onderstaande nog geprobeerd:::
het verwijderen van Windows Media player: geen effect.
verwijderen van het Community Codec Pack: geen effect
Installeren van K-Lite Codec Pack: geen effect
Installeren van Windows Media Player 11: geen effect.
 
toch deze vraag nog maars een onder de aandacht brengen.

vreemd dat werkelijk niemand een idee heeft waar dit aan zou kunnen liggen??
 
Status
Niet open voor verdere reacties.
Terug
Bovenaan Onderaan