Windows Mail - kan e-mail niet verwijderen

[ryr]

Goedemiddag,

Ik zit hier bij mijn opa die al een maand een mailtje heeft dat hij niet kan verwijderen. Het is een mailtje afkomstig van Ziggo. En op een of andere manier vertikt hij het gewoon om het te kunnen delete. Ik heb wat kleine screenshots gemaakt en ik vroeg mij af of iemand mij hier mee kan helpen.

Bedankt

(Het gaat om windows mail 6.06)


De mail
http://img153.imageshack.us/i/ziggoemail.jpg/
De mail geopend
http://img697.imageshack.us/i/ziggoemailopen.jpg/
(standaard) fout melding
http://img823.imageshack.us/i/ziggofout.jpg/


Bedankt!

 

[Fab300]

Als je Hotmail gebruikt, kun je hem ook online openen. Probeer hem in dat geval online te deleten.
Ik denk dat hij slechts de helft van de e-mail gedownload heeft en je kan een niet-bestaand bestand niet verwijderen. Daarom wordt hij ook niet goed weergegeven.

 

[ryr]

Ook als ik nu pas een e-mail box aanvraag bij hotmail?

 

[m@rio]

Er wordt ook gebruik gemaakt van ziggo mail?

Inloggen op de webmail van ziggo https://webmail2-gn.ziggo.nl/iwc_static/layout/login.html?lang=nl-NL&12.01_213859&svcs=abs,mail,c11n en als het mailtje daar ook nog staat daar verwijderen.

 

[ryr]

Daar had ik al gedacht. Maar pop3 download toch al de emails van de webserver ipv kopieerd. De webmail is helemaal leeg.

bedankt voor de tip!