Hallo,
Ik heb een nieuwe pc aangekocht een dikke 2 maanden geleden.
Nu zijn er enkele problemen die ze in de winkel blijkbaarniet kunnen oplossen en leggen de fout bij microsoft.
Hier een beschrijving van de fouten:
Telkens ik de map computer open krijg ik steeds de melding windows verkenner reageert niet en sluit daardoor de map computer af.
Dit probleem is ook bijhet openen van internet explorer 9. Na het afsluiten van de programma's kan ik deze wel terug open doen maar valt men pc een tijdje later uit en krijg ik een blauw scherm met de vermelding van geheugendump. Hebhier al een foto proberen van te trekken maar dit is steeds onverwachts en ben dus steeds te laat.
Ook het installeren van programma's lukt niet altijd. Zo heb ik een office 2010 productkeycard gekocht en heb de instructie's gevold voor het downen van office via de site.
Wanneer ik de file open om office te installeren duurt dit ontzettend lang en krijg ik steeds de melding dat de installatie mislukt is.
Ook het installeren van windows live essentials lukt me niet.
Acrobat reader is gelukt te installeren maar na opstarten krijg ik hier ook steeds foutmelding op dat dit programma niet reageert evenals AVG.
Ik heb al een keertje windows (legaal) 7 hp terug geinstalleerd maar niets helpt.
Kan er iemand me helpen of heeft er iemand al een keertje deze problemen gehad?
Enkele specificatie's van de pc: Intel core i3-2100 CPU 3.10 GHz, 4GB geheugen en windows 7 32 Bit sp1.
Ik heb een nieuwe pc aangekocht een dikke 2 maanden geleden.
Nu zijn er enkele problemen die ze in de winkel blijkbaarniet kunnen oplossen en leggen de fout bij microsoft.
Hier een beschrijving van de fouten:
Telkens ik de map computer open krijg ik steeds de melding windows verkenner reageert niet en sluit daardoor de map computer af.
Dit probleem is ook bijhet openen van internet explorer 9. Na het afsluiten van de programma's kan ik deze wel terug open doen maar valt men pc een tijdje later uit en krijg ik een blauw scherm met de vermelding van geheugendump. Hebhier al een foto proberen van te trekken maar dit is steeds onverwachts en ben dus steeds te laat.
Ook het installeren van programma's lukt niet altijd. Zo heb ik een office 2010 productkeycard gekocht en heb de instructie's gevold voor het downen van office via de site.
Wanneer ik de file open om office te installeren duurt dit ontzettend lang en krijg ik steeds de melding dat de installatie mislukt is.
Ook het installeren van windows live essentials lukt me niet.
Acrobat reader is gelukt te installeren maar na opstarten krijg ik hier ook steeds foutmelding op dat dit programma niet reageert evenals AVG.
Ik heb al een keertje windows (legaal) 7 hp terug geinstalleerd maar niets helpt.
Kan er iemand me helpen of heeft er iemand al een keertje deze problemen gehad?
Enkele specificatie's van de pc: Intel core i3-2100 CPU 3.10 GHz, 4GB geheugen en windows 7 32 Bit sp1.