Windows XP (afsluit probleem)

[mimica]

Beste Helpmijers,

Paar dagen terug heb ik Outlook 2007 geïnstalleerd
maar nu heb ik probleem dat mij laptop (met Windows XP)
niet normaal kan afsluiten. Wat zou ik moeten doen
om hem te kunnen normaal sluiten maar toch Outlook 2007
te gebruiken. Installatie verliep helemaal goed en zonder
problemen. Ik heb ook geen problemen met gebruik van Outlook.
is er iemand die het zelfde problem had en mij wil helpen.
Met vriendelijke groet,

 

[Mik Zjegger]

Wat bedoel je precies met "niet normaal afsluiten"?
Sluit hij helemaal niet af ,blijft hij hangen tijdens afsluiten of krijg je een mededeling om het proces te beëindigen? Of sluit je hem geforceerd af,d.m.v. de aan/uit knop?

 

[mimica]

Hooi Mik,
Hij sluit helemaal niet, ik moet hem koud sluiten
d.m.v. de knop aan.uit te gebruiken.
Met vr. groet,

 

[magaz]

Beste,

Heb je het al eens geprobeerd om met ctrl+alt+del af te sluiten?

mvg

 

[mimica]

Ja, 'oor, maar ook met gebruik van dat combinatie (Ctrl+Alt+Del) sluit hij niet af.

 

[Mik Zjegger]

Kijk 's met taakbeheer (ctrl-alt-delete) wat het processorgebruik is tijdens het afsluiten en welk proces (tab. processen) het hoogste processorgebruik claimt tijdens het afsluiten.
Kijk ook 's in de logboeken (uitvoeren>services.msc>enter) bij "toepassingen" én "systeem" (in de linkerkolom) of je daar foutmeldingen krijgt m.b.t. het afsluiten.
We horen wel verder.