Windows xp

[cox00077]

Ik heb een probleem met WINDOW XP, ik heb een herstelpunt gezocht en gevonden maar nu kan ik o.a. niet meer 'zoeken', kan geen volgende hertstelpunten uitproberen (betreffende pagina opent niet), Windows mediaplayer werkt niet (foutmeldingen omtrent invoegtoepassing), Antivirus is verdwenen en kan ook niet meer geïnstalleerd worden (geeft aan dat virusprogramma er wel nog is!)
Getracht windows opnieuw te installeren, lukt ook niet omdat de aanwezige windows versie nieuwer zou zijn!!!

Hoe dit op te lossen???

NB. Ik ben een leek wat computers betreft hoor, hou daar rekening mee svp

 

[puppie]

Cotroleer eens via een online scan. op virussen.
En vertel eens of je op spyware scant b.v. ad-aware

 

[cox00077]

Lukt niet geeft wel aan dat ie aan het scannen is, maar zie niets gebeuren.
Vraagt dan om active x te installeren, maar dat laat windows weer niet toe!

 

[puppie]

Dan zou ik een log plaatsen bij ASO.
www.antispywareoffensief.nl
Even kijken bij de hijacklogs hoe je een log moet maken en plaatsen.

 

[cox00077]

en die slaat weer vast......

 

[puppie]

gatverepielekes

doe het eens in de veilige modus met netwerk verbinding

 

[cox00077]

Bingo

PC helemaal leeg gemaakt, alles werkt weer

 

[puppie]

Mooi om te lezen dat alles weer werkt alleen jammer dat alles leeg moest.