WMP in Vista herstellen!?

[egkok]

Ik wil met Planet internet en Tele2 voor 4.50 voetbal op mijn computer kopen. Daar heb je voor nodig WMP IE en Flash. Alle drie staan ze als goed aangevinkt, vervolgens moet je dan aanklikken dat je wilt betalen en dan gebeurt er verder niets. Ik heb zo 'n vermoeden dat dit aan WMP ligt. Helaas kan ik die niet uninstallen en herinstallen of repairen voor zover na te gaan. Een gedownloade versie er overheen lukt niet want de mijne is nieuwer. Hoe kan ik van bijv. de install vistadvd wmp er overheen zetten??

Om wat beter inzicht te verkrijgen waar ik het over heb:

Ga naar www.planet.nl klik links aan planet voetbal dan krijg je de window met de drie aangevinkte noodzakelijke progs, met daaronder een button om te betalen, als je die aanklikt zie je de komende wedstrijden, dubbelklik op het WMP logo van een van de wedstrijden waarna het betalings scherm hoort te verschijnen. En dat gebeurt bij mij niet. Op mijn laptop krijg ik dan een scherm waarin WMP wordt bijgewerkt en vervolgens kan ik betalen. Op deze computer gebeurt er dus niets. Firewall popups etc uitgeschakeld geeft geen soulaas. Helpdesk sowieso niet omdat ze niet weten waar het overgaat. Ik denk nu als ik WMP herinstall, dus de oorspronkelijke versie erop zet dan gaat het me misschien wel lukken, maar hoe moet dat??

 

[Boeing_737]

Hier gaan we (klik voor vergroting):

.

En dan:

.

En:

.

Tot slot:

.

Als ik een scherm eerder op zo'n WMP-icoon klik omdat ik het niet op de site wil afspelen, maar via mijn GOM-player en dan krijg ik:

.


Ik denk dat als het bij zo niet werkt, je hulp moet vragen bij Planet.

 

[egkok]

Boeing bedankt voor het meekijken,maar ik zie dat het bij jou ook niet werkt. Na betalen en kijk hoor je een betaalscherm te krijgen en dat verschijnt niet. Op mijn andere computers wel. Maar het moet op deze. Drie keer Planet gebeld, die snappen het niet, daar is de expertise in ieder geval niet aanwezig.

 

[Boeing_737]

Ik ben niet doorgegaan met proberen het op mijn lokale speler (in dit geval mijn GOM-speler) te laten draaien. Maar wat ik vooral wilde laten zien, is dat het zeer waarschijnlijk niet aan jouw WMP ligt. Dus de-instaleren en opnieuw installeren van WMP is dan vrij nutteloos, dacht ik.
Maar ik ben het verder met je eens: ik kreeg niet de kans om te betalen, dat moet toch echt door Planet opgelost worden, lijkt mij.

(Je ziet, in dit soort kwesties blijf ik voorzichtig.)

 

[egkok]

Na een herinstall deed ie het gewoon weer, dus wat het precies was weet ik niet, in ieder geval wel compatibel met Vista.