Word 2000 start niet op

[pdka]

Hoi,

Ik heb een probleem met Word 2000. Bij het opstarten krijg ik meteen een foutmelding 'In MS Word is een fout opgetreden en moet worden afgesloten. Onze excuses voor dit ongemak'.

Ik heb al Repair geprobeerd, maar dat hielp niet. Opnieuw installeren ook niet. De firewall die ik gebruik (van Norton Internet Security) blokkeert het programma niet. Dus daar ligt het ook niet aan.

Wie kan me helpen??

PDKA

 

[Tiborv]

Welke Windowsversie? Windows ook up-to-date?

Als je de details van de fout opvraagt, wat staat daar dan?

 

[pdka]

Windows XP, up to date.

 

[joost verdaasdo]

Hai,

Er staat een pad in de afbeelding waar het foutenrapport staat, gelieve deze als bijlage toe te voegen..(Dan zie ik het voledige rapport)

Een snelle ingeving welke het kan zijn:
Sluit Word & Outlook
Open Norton Internet Security
Druk op Opties/Norton Anti-virus
Bij diversen vinkje weghalen bij: Office-invoegtoepassing inschakelen..(of te wel uitzetten)

See Yah! :thumb:

 

[pdka]

Hoi Joost,

Hierbij het bestand. Heb je eerste ingeving geprobeerd, maar dat helpt niet.

Groet, Peter

 

[pdka]

Hoi Joost,

Hierbij het bestand. Heb je eerste ingeving geprobeerd, maar dat helpt niet.

Groet, Peter

 

[joost verdaasdo]

Hai,

Ah ok nou goed zolang hij maar uitstaat dan is dat voor meer zaken goed!

Helaas jou bijlage komt niet door...wellicht kun je hem even eerst zippen! :thumb:

 

[pdka]

Bestand blijkt te groot. Nog een poging, nu gezipt.

 

[pdka]

Lukt niet erg met dat bestand. Is gezipt 10 KB. Moet toch kunnen. Nog een poging.

 

[joost verdaasdo]

Hai,

Zend maar naar: en weg ermee!
See Yah! :thumb:

 

[joost verdaasdo]

Ok heb hem ff checken!

 

[joost verdaasdo]

Hai,

Helaas hier staat toch niet de info welke ik nodig heb..(hou vol)

Open Word en kies:
Menu/Help/Info
Kies systeem info
Kies links Office (jou versie) -toepassingen en daaronder klik aan: Office gebeurtenis toepassingsfout

Nu krijg je links een lijst met alle fouten, kies nu:
Bestand/Export geef een naam en kies opslaan

Sluit aub nogmaals even die export (welke je net gemaakt hebt) bij?

See Yah!

 

[pdka]

Ik kan dus niet in Word 2000 komen. Als ik via Excel 2000 Systeem Info opvraag en naar Toepassingen -> Word 2000 ga zie ik daar niets van toepassingsfout. Bij alle andere categorieën onder Word 2000 staat steeds onbekend.

 

[joost verdaasdo]

Hai,

Tja daar kan ik helaas ook niet veel mee maar ok

Probeer deze eens uit te voeren:
Sluit eerst Outlook en Word
http://office.webforums.nl/forum/viewtopic.php?t=5389

Lees aub eerst het topic goed! :thumb:

 

[pdka]

OK. Zal dit binnenkort eens proberen. In ieder geval bedankt voor de moeite!

 

[joost verdaasdo]

Ok ik wacht het resultaat af! :thumb:

 

[pdka]

Heb de 'datasleutel' vernieuwd, maar dat hielp ook niet.

 

[pdka]

Heb normal.dot kunnen verwijderen. Probleem lijkt te zijn opgelost. Mijn dank is groot!!

 

[joost verdaasdo]

Geplaatst door pdka
Heb normal.dot kunnen verwijderen. Probleem lijkt te zijn opgelost. Mijn dank is groot!!

Hai P,

Goed zo fantastisch! enne graag gedaan!
Normal is de moedertemplate van Word en wilt nog al eens corrupt raken...(Dus noem ik die ook bijna altijd als lapmiddel)

Veel plezier verder! :thumb: (Zet jij hem nog even op afgehandeld?)

 

[pdka]

Ok. Doe ik.