Word loopt vast na afsluiten.

[justinwolter]

Hallo,

Even ter verduidelijking, dit probleem is een ander probleem dan mijn andere topic.

Ik heb het probleem opeen computer met Windows 7. Hier stond office 2003 op. Toen dit er op stond liep telkens de laatste versie die afgesloten werd vast. Ik had dus bijvoorbeeld 3 word-bestanden open, sloot er 2 probleemloos af en bij de derde loopt hij vast en zegt windows programma afsluiten. Ik heb office 2003 verwijderd en office 2013 geïnstalleerd in de hoop dat het probleem opgelost zou zijn maar dit is dus niet het geval. Iemand ideeën?

 

[Poepzak]

Probeer office op te starten als administrator, en kijk of het bij het afsluiten nog steeds gebeurd.

 

[justinwolter]

Ja, het probleem doet zich dan nog voor.
Ik zal het even wat verder toelichten.

Wanneer ik word open duurt het vrij lang voordat hij opstart. Wanneer ik hem dan weer afsluit en verder niks doe, geeft hij de melding "Microsoft word werkt niet meer". Na even wachten staat er programma afsluiten.

In veilige modus, via uitvoeren en dan winword/safe invullen loopt hij niet vast.
Er is ook geen invoegtoepassing die aangevinkt staat...

 

[justinwolter]

Opgelost,

Microsoft fixit kwam met de oplossing. Het bleek aan de printer te liggen.