word opend steeds met document

[seeburg100]

Hallo helpmij,ersik kom net bij een kennis vandaan, die had een probleem met word in office2000, als ik word opend, komt er steeds hetzelfde document te staan, hij opend dus niet met een nieuw blad (leeg dus), wat ik ook doet, hij gaat niet weg en opend steeds weer met het zelfde document, ik heb toen office verwijderd en opnieuw geinstalleerd, en wat denk je? hij opend weer met dat rot document, hoe kan dit? ik snap er niets van!

 

[m@rio]

Allereerst moet je zorgen dat alle bestanden weergegeven worden (extra, mapopties etc)

En dan zoeken op normal.dot en die verwijderen. Daarna opnieuw opstarten. Daarna moet je in Word weer gewoon kunnen werken

 

[seeburg100]

bedankt m@rio ik ga het proberen!
ik kom er op terug als het gelukt is, als het niet gelukt is ook bedankt zover!