Word sluit zich vanzelf af

[Maniac]

Telkens als ik Word 2003 opstart sluit hij direct vanzelf af. Ik heb ook geprobeerd om word er opnieuw op te zetten, maar dat werkt ook niet. Als ik kijk mijn toepassingen in het logboek dan staat er: Rejected Safe Mode Action: Microsoft Word.

Weet iemand waar dit aan kan liggen en/of hoe ik dit kan oplossen???

 

[arafy]

ik zou eens gaan zoeken naar de normal.dot en deze dan hernoemen. misschien dat deze file corrupt is. wat gebeurt er als je dubbelklikt op een worddocument?

steven

 

[Maniac]

Er staat geen normal.dot op mijn computer

 

[arafy]

Er staat geen normal.dot op mijn computer

dat moet echter wel zijn. als je in een netwerk zit, kan het wel zijn dat je op de server moet kijken. word heeft normal.dot nodig om te kunnen werken en als hij niet bestaat, wordt hij automatisch aangemaakt.

steven

 

[nanette]

Vermoedelijk moet Maniac eerst zijn verborgen bestanden zichtbaar maken:

via bv Verkenner rechtsklik op Extra > Mapoties > tabblad Weergave
Puntje zetten bij Verborgen bestanden en mappen weergeven (bijna onderaan)
Klik op Toepassen en OK