xp herstel/norton

[janky]

Heb xp home en norton 2004 zowel virus als firewal.
Nu wil ik een herstel doen maar heb ergens gelezen dat dat problemen kan geven met norton.(updates)
Wat moet ik evt. doen of op leten voor ik een herstel ga doen?

 

[de jean]

na herstel gewoon live-update runnen ...

 

[Dick Borstlap]

Geplaatst door janky
Heb xp home en norton 2004 zowel virus als firewal.
Nu wil ik een herstel doen maar heb ergens gelezen dat dat problemen kan geven met norton.(updates)
Wat moet ik evt. doen of op leten voor ik een herstel ga doen?

Met Symantec-updates heeft dit niets van doen, al moet je natuurlijk wel even updaten.
Wat van belang is dat je Norton uitzet voordat je het herstel gaat doen. Het komt namelijk voor dat Windows crasht ten gevolge van Norton! Je moet Norton (Symantec) uitzetten zowel in 'opstarten' in msconfig als in 'services'.

 

[de jean]

Geplaatst door Dick Borstlap

Met Symantec-updates heeft dit niets van doen, al moet je natuurlijk wel even updaten.
Wat van belang is dat je Norton uitzet voordat je het herstel gaat doen. Het komt namelijk voor dat Windows crasht ten gevolge van Norton! Je moet Norton (Symantec) uitzetten zowel in 'opstarten' in msconfig als in 'services'.

waarom zou je updaten voor systeemherstel ??? en bij mijn weten moet je nix uitschakelen, dat doet xp zelf tijdens systeemherstel ...

 

[janky]

Dit is duidelijk hoor mensen, wat is het nou?
Norton aan of uit?
Sorry ik wil niet vervelend doen want ieder zal naar zijn goeddunken het antwoord hier neerzetten,maar ik wil natuurlijk wel graag weten wat ik nou kan verwachten w.b.t. norton.
Heb daar liever geen gerommel mee want voordat je die weer goed aan het lopen hebt!!!

 

[de jean]

Geplaatst door janky
Dit is duidelijk hoor mensen, wat is het nou?
Norton aan of uit?
Sorry ik wil niet vervelend doen want ieder zal naar zijn goeddunken het antwoord hier neerzetten,maar ik wil natuurlijk wel graag weten wat ik nou kan verwachten w.b.t. norton.
Heb daar liever geen gerommel mee want voordat je die weer goed aan het lopen hebt!!!

gewoon alles aanlaten, als je systeemherstel doet gebeurt dat eigenlijk in een herstartfase ...

 

[buffy]

Geplaatst door de jean
gewoon alles aanlaten, als je systeemherstel doet gebeurt dat eigenlijk in een herstartfase ...

Precies. Ik heb Norton nog nooit uitgezet voor systeemherstel en dat heeft nooit problemen opgeleverd. Ik heb ook nooit eerder gehoord of gelezen dat je Norton zou moeten uitschakelen voor het doen van systeemherstel, kan ook geen reden verzinnen waarom dat zou moeten.

 

[janky]

Bedankt allemaal voor jullie hulp. Op hoop van zegen dan maar dat alles goed gaat!

 

[Dick Borstlap]

U bent een beetje eigenwijs!

Norton moet heus uit.
Advies van Microsoft Helpdesk te Amstrdam.

 

[buffy]

Geplaatst door Dick Borstlap
Norton moet heus uit.
Advies van Microsoft Helpdesk te Amstrdam.

Zei die Helpdesk er ook bij waarom dat dan zou moeten, Dick? Blijft namelijk een beetje een raar advies, want - zoals De Jean hierboven ook al aangaf - gedurende de periode waarin systeemherstel feitelijk plaatsvindt (dat is meteen vóór en meteen na het opnieuw opstarten) is Norton sowieso niet actief. Wat het uitzetten van Norton dan voor zin zou hebben blijft mij dan ook een raadsel...

 

[de jean]

Geplaatst door buffy


Zei die Helpdesk er ook bij waarom dat dan zou moeten, Dick? Blijft namelijk een beetje een raar advies, want - zoals De Jean hierboven ook al aangaf - gedurende de periode waarin systeemherstel feitelijk plaatsvindt (dat is meteen vóór en meteen na het opnieuw opstarten) is Norton sowieso niet actief. Wat het uitzetten van Norton dan voor zin zou hebben blijft mij dan ook een raadsel...

i agree ...

 

[Dick Borstlap]

1e. Het is mij 'dus' een keer overkomen, crash na systeemherstel. Zodoende kwam ik bij de Microsoft helpdesk terecht.

2e. Je zou zeggen dat de vaststelling dat systeemherstel alleen voor/na het opstarten werkt niet juist is. Het is toch ook geen DOS-opdracht? Maar ik weet er niet genoeg van om er verder iets zinnigs over te zeggen.

 

[de jean]

ik schakel nix uit en nooit een probleem gehad ...

 

[Dick Borstlap]

Jean, dat zegt toch niets?
Toen het mij overkwam was het zeker niet de eerste keer dat ik systeemherstel had gedaan.
Het schijnt een risico te zijn, is het dat volgens Microsoft.

 

[buffy]

Vreemd toch, kan daar niets over vinden in de (toch best uitgebreide) Microsoft Knowledge Database.

Dick, vergeet niet dat helpdesks in de regel problemen waar ze zich geen raad mee weten maar al te graag wijten aan antivirusprogramma's en firewalls. Vrijwel altijd ten onrechte.

 

[de jean]

Geplaatst door buffy
Vreemd toch, kan daar niets over vinden in de (toch best uitgebreide) Microsoft Knowledge Database.

Dick, vergeet niet dat helpdesks in de regel problemen waar ze zich geen raad mee weten maar al te graag wijten aan antivirusprogramma's en firewalls. Vrijwel altijd ten onrechte.

again, i agree ...

 

[Dick Borstlap]

Buffy, ik geloof je graag, maar de helpdesk van Microsoft is niet zo maar een helpdesk, zou je zeggen. Toen ik 'verontwaardigd' opmerkte dat zo'n risico toch vooraf bekend gemaakt moest zijn, was het van dat zij niet verantwoordelijk zijn voor andermans software.

Maar dat je niets hebt gevonden is heel vreemd ja.

Voorlopig neem ik maar het zekere voor het onzekere. Norton uitzetten is natuurlijk niet veel werk.

Dick

 

[de jean]

Geplaatst door Dick Borstlap
Buffy, ik geloof je graag, maar de helpdesk van Microsoft is niet zo maar een helpdesk, zou je zeggen. Toen ik 'verontwaardigd' opmerkte dat zo'n risico toch vooraf bekend gemaakt moest zijn, was het van dat zij niet verantwoordelijk zijn voor andermans software.

Maar dat je niets hebt gevonden is heel vreemd ja.

Voorlopig neem ik maar het zekere voor het onzekere. Norton uitzetten is natuurlijk niet veel werk.

Dick

microsoft is zelfs nie verantwoordelijk voor hun eigen producten ... zie maar eens naar de kleine letterkes telkens ge iets van hen installeert ...

 

[buffy]

Evenmin als bij Microsoft kan ik bij Symantec ook maar íets vinden over de stelling dat je Norton zou moeten uitzetten als je systeemherstel gaat gebruiken. Als dit zo was, zou het toch wel érgens bij Microsoft of Symantec op hun zeer uitgebreide sites moeten staan?

Geplaatst door Dick
de helpdesk van Microsoft is niet zo maar een helpdesk, zou je zeggen

Ook een helpdesker die voor het grote Microsoft werkt kan zich natuurlijk vergissen of gewoon onzin vertellen...

Maar goed, ik ben zeer benieuwd of ik ooit nog ergens bevestiging van jouw stelling vind.

 

[de jean]

nergens imho ...