Zoner photo studio wil ineens niet meer opstarten

[DirkQ]

Ik gebruik windows 7 Enterprise.

Sinds een Update krijg ik bij twee programma's de melding [dit programma werkt niet meer] en dan "online naar een oplossing zoeken" (wat geen resultaat oplevert) en "programma sluiten

Ik had het eerst met ACDSee 3.10 een programma dat ik echt al jaren gebruik en onder Windows 7 nooit problemen heeft gegeven.
Omdat ik dacht, misschien is het na die update wel echt te oud geworden, wat ik jammer zou vinden want het is perfect in eenvoud en mogelijkheden, dus heb ik Zoner Photo Sudio gedownload van de website , de gratis versie, en die heeft het 4 of 4 keer gedaan en geeft nu de zelfde foutmelding en wil niet meer opstarten.

Hieronder de details van de foutmelding:
-----------8<--- knip---------------
Gebeurtenisnaam van probleem: APPCRASH
Naam van de toepassing: Zps.exe
Versie van toepassing: 16.0.1.8
Tijdstempel van toepassing: 53c7dab1
Naam van foutmodule: ippiy8-7.0.dll
Versie van foutmodule: 7.0.205.1054
Tijdstempel van foutmodule: 4dac417a
Uitzonderingscode: c0000005
Uitzonderingsmarge: 000000000094452b
Versie van besturingssysteem: 6.1.7600.2.0.0.256.1
Landinstelling-id: 1043
Aanvullende informatie 1: 9ddf
Aanvullende informatie 2: 9ddfb98c98566d399fec41d677adbbfa
Aanvullende informatie 3: cbeb
Aanvullende informatie 4: cbeb28178a312d258620a95f4dd941f8
-----------8<--- knip---------------

Ik heb naar een eerder herstelpunt proberen terug te zetten maar dat is mislukt ..

Verder weet ik het nu even niet

 

[manamana]

Hallo Dirk. Hier wellicht wat vergelijkbare hints en crashes. Klikje

 

[DirkQ]

het enige dat ik heb gevonden daar is over de flash player die heb ik gedéinstalleerd en een nieuwe gedownload maar er is niets veranderd.
Het valt me trouwens wel op dat het alleen bij picture viewers gebeurt de bij windows meegeleverde viewer wil ook niet

 

[manamana]

Kennelijk heeft het iets met certificaten te maken of een of ander ontbrekend iets. Ik las deze nog. Klikje

http://www.zoner.com/en/faq

Klik maar op pre sales je kunt contact met hen opnemen.

 

[DirkQ]

het is niet alleen met zoner

ik heb het ook met ACDSee:

Gebeurtenisnaam van probleem: APPCRASH
Naam van de toepassing: ACDSee.exe
Versie van toepassing: 3.0.0.0
Tijdstempel van toepassing: 384ff0a7
Naam van foutmodule: ACDSee.exe
Versie van foutmodule: 3.0.0.0
Tijdstempel van foutmodule: 384ff0a7
Uitzonderingscode: c0000005
Uitzonderingsmarge: 00032c1f
Versie van besturingssysteem: 6.1.7600.2.0.0.256.1
Landinstelling-id: 1043
Aanvullende informatie 1: bc79
Aanvullende informatie 2: bc790de1e4ab525a935640dcb93f1199
Aanvullende informatie 3: b7a2
Aanvullende informatie 4: b7a2f5d4d4faad3cfa2031fe800b836d


Zou het iets met geheugen toewijzing kunnen zijn ?

 

[manamana]

Hardnekkig zeg. typ sfc /scannow in de zoekregel boven de startknop gevolgd door indrukken van de Entertoets. Denk wel aan de spatie na 'sfc'.

Herstelpunten, je hebt er meerdere of niet, vinkje plaatsen als dat kan, kun je nog verder terug.

 

[DirkQ]

Ok heb ik gedaan en na 100% verdwijnt het scherm en dat is het wel
Ik ben al 4 herstelpunten terug gegaan maar op de een of andere manier gaat dat ook fout
Voor de zekerheid heb ik een volledige virusscan gedaan en spybot er overheen gedraaid maar die zeggen het systeem is schoon

 

[DirkQ]

Ik heb windows 7 maar opnieuw geïnstalleerd dat bleek sneller dan een oplossing zoeken

 

[manamana]

Ja dat is ook natuurlijk helemaal goed. Ben je gelijk van het geze?k af. Jammer dat het niet lukte. Goede jaarwisseling. Manamana.

 

[DirkQ]

van't zelfde , de beste wensen teep teeeee bideeby