Zwart scherm bij openklappen Laptop

[dylanvr]

Hallo iedereen,

Vandaag nam ik rustig mijn laptop en klapte hem open. Tot mijn verbazing ging hij vanzelf aan. Ik zag een zwart scherm met mijn muis erop die ik kon bewegen. Ik dacht dat hij terug uit slaapstand kwam. Na een halfuurtje te hebben gewacht stond hij nog steeds op dat zwart scherm.

Ik heb hem volledig uitgezet en terug aangezet maar hij blijft hangen op het zwarte scherm met de muis.

Weet iemand een oplossing? Alvast bedankt!

 

[pete1800]

Probeer op te starten in Veilige modus, druk een aantal malen op f8 tijdens het opstarten van de laptop. Kies dan Veilige modus. Waarschijnlijk komt de vraag in beeld om gebruik te maken van een herstelpunt. Kies hiervoor. Selecteer een herstelpunt met dat datum waarop je het probleem nog niet had.

Groeten,


Groeten,

 

[dnties]

a. De laptop van de voedingsadapter afkoppelen.
b. De batterij/accu uit te laptop te halen.
c. Hierna de voedingsadapter weer aansluiten, maar de batterij er af laten.
Kijk of de pc weer goed opstart. Indien ja, dan mag ook de batterij/accu terug geplaatst worden.

Verhaal over herstelpunten van pete1800 kan daarna nog geprobeerd worden, als Windows op deze manier wel weer in Veilige modus te starten is.

Tijs.