Zwart scherm na slaapstand

  • Onderwerp starter Onderwerp starter LXXV
  • Startdatum Startdatum
Status
Niet open voor verdere reacties.

LXXV

Gebruiker
Lid geworden
10 mrt 2013
Berichten
10
Hallo,

Ik heb een HP Notebook 250 G1 Windows 8 64 bits, die een maand oud is. Sinds kort krijg ik bijna elke keer na slaapstand een zwart scherm. Dus ofwel doordat ik de klep dicht heb gedaan en dan heropen krijg ik een zwart scherm, of doordat ik de laptop een tijdje open laat staan en dan als ik terugkom is het scherm ineens zwart. Als ik knoppen intik functioneert er ook niks, ik kan niet capslock aanzetten oid. Dus dan ben ik gedwongen de aan/uit knop in te tikken waardoor hij uit gaat. Wanneer de pc dan opgestart is krijg ik "er is een probleem met de pc opgetreden" "Door dit probleem is de pc opnieuw gestart. U kunt informatie naar Microsoft verzenden zodat we Windows kunnen verbeteren"

Ik wil een systeemherstel voorkomen, omdat ik al een paar dagen terug Windows heb ververst en alle programma's opnieuw moest installeren.


Probleem pc.png
 
1 maand oud ?
Ik zou terug naar de verkoper gaan, kan best hardware probleem zijn.
 
Het probleem is verholpen door te upgraden naar Windows 8.1
 
Status
Niet open voor verdere reacties.
Terug
Bovenaan Onderaan