Incredimail staat standaard als HTML, het hele programma is namelijk gebaseerd op html om de e-mails met vormgeving te verzenden en te ontvangen. Omschakelen naar OE, Outlook of Thunderbird is dan wel heel simplistisch als oplossing gesteld.
Dat het weinig professioneel is zou ik zo niet zeggen. Het hangt allemaal van de noden van de gebruiker af. Trouwens OE is zeker niet professioneler. Als de gebruiker geen agenda e.d. nodig heeft is het zeker niet nodig om naar Outlook over te schakelen.
Malware zit er zeker niet in, wel maakt de gratis versie gebruik van advertenties rechtsboven in het IM venster. In de betaalde versie zit niets van dat alles en is het programma clean.
Een update doen van IM is zeker geen slecht idee. IM maakt immers gebruik van de engine van MS Internet Explorer en als daar iets aan wijzigt kan dat gevolgen hebben voor IM. Een update verhelpt de problemen dan meestal.