Hallo,
Ik heb een probleem met mijn ADSL verbinding. Het betreft ADSL van Planet via de draadloze modem speedtouch 510 ethernet. De speedtouch heeft 3 lampjes die allen geheel branden. De speedtouch is verbonden met een router van linksys.
Het probleem is zo opeens ontstaan. Windows kwam met de melding Gefeliciteerd met de aanschaf van uw nieuwe pc terwijl de computer ongever een jaar oud is. Erg vreemd. Vervolgens moest ik windows via internet registreren waarna hij aangaf dat de verbing met het netwerk niet tot stand kon brengen.
Tijdes het opnieuw installeren van ADSL geeft hij continu aan dat de modem niet kan worden gedetecteerd. Alle kabels zitten goed in het kastjes etc. Alle lampjes branden en verder niets geks. De pc is ongeveer een jaar oud. Heb contact gehad met de klantenservice van planet die mij naar een 10.0.038 ?? site verwezen die niet kon worden geopend. Bij planet verwezen ze me door naar de producent van de router. Ze denken aan een softwarematig probleem.
Hoe kan ik dit oplossen? Iemand andere suggesties?
Alvast bedankt!
Ik heb een probleem met mijn ADSL verbinding. Het betreft ADSL van Planet via de draadloze modem speedtouch 510 ethernet. De speedtouch heeft 3 lampjes die allen geheel branden. De speedtouch is verbonden met een router van linksys.
Het probleem is zo opeens ontstaan. Windows kwam met de melding Gefeliciteerd met de aanschaf van uw nieuwe pc terwijl de computer ongever een jaar oud is. Erg vreemd. Vervolgens moest ik windows via internet registreren waarna hij aangaf dat de verbing met het netwerk niet tot stand kon brengen.
Tijdes het opnieuw installeren van ADSL geeft hij continu aan dat de modem niet kan worden gedetecteerd. Alle kabels zitten goed in het kastjes etc. Alle lampjes branden en verder niets geks. De pc is ongeveer een jaar oud. Heb contact gehad met de klantenservice van planet die mij naar een 10.0.038 ?? site verwezen die niet kon worden geopend. Bij planet verwezen ze me door naar de producent van de router. Ze denken aan een softwarematig probleem.
Hoe kan ik dit oplossen? Iemand andere suggesties?
Alvast bedankt!