Tsja, zolang jij niet weet wanneer het probleem is opgetreden én je niet weet waarom het probleem is gekomen (zou dus vrolijk aan ondertussen geïnstalleerde software kunnen liggen) zou ik gewoon teruggaan naar dat herstelpunt van toen het wél werkte en de applicaties die daarna zijn geïnstalleerd opnieuw installeren en instellen. Natuurlijk na elke geherinstalleerde applicatie kijken of Apparaatbeheer nog alles weergeeft, zodat je wellicht een 'boosdoener' kunt traceren.
Overigens zou je probleem aan een niet-gestarte Plug&Play service kunnen liggen, maar ook die service is niet 'zomaar' te repareren (zeker als er (scanner) apparaat-problemen zijn, zoals door jou aangegeven). Ook in dat geval een herstelpunt terugzetten. Wellicht zou het genoeg zijn om zover terug te gaan als vóór de (driver-)installatie van die scanner.
Succes,
Tijs.
