Sinds 3 weken is mijn chello verbinding zo traag. Het duurt bijna 5 minuten voordat er een pagina geopend is, en vaak krijg ik dan een foutmelding dat er geen goede verbinding is met internet. Nu heb ik al meerdere malen gebeld met chello, maar zij blijven zeggen dat ze goede verbinding terug krijgen van mijn modem. Ik heb ook al een aantal keren de stekker eruit gehaald en er weer ingedaan maar ook dat mag niet baten.
Afgelopen week heb ik mijn hele pc opnieuw geistalleerd zodat er ook helemaal geen rommel meer op staat in de hoop dat de verbinding dus sneller zou zijn. Maar helaas, net zo traag.....
Nu weet ik dat chello hun snelheid versnelt heeft en dat er verschillende mensen een nieuw modem hebben gekregen. Zou dat de reden kunnen zijn dat mijn pc zo traag is? Door mijn modem? Of ligt het probleem toch echt bij chello?
Ik baal er gewoon van want bij chello wordt je steeds van het kastje naar de muur gestuurd en krijg je steeds andere antwoorden. Ik betaal niet voor niks zoveel geld, zou er graag wat voor terug zien...
Alvast bedankt voor jullie reactie!
Groetjes Lizzie:thumb:
Afgelopen week heb ik mijn hele pc opnieuw geistalleerd zodat er ook helemaal geen rommel meer op staat in de hoop dat de verbinding dus sneller zou zijn. Maar helaas, net zo traag.....
Nu weet ik dat chello hun snelheid versnelt heeft en dat er verschillende mensen een nieuw modem hebben gekregen. Zou dat de reden kunnen zijn dat mijn pc zo traag is? Door mijn modem? Of ligt het probleem toch echt bij chello?
Ik baal er gewoon van want bij chello wordt je steeds van het kastje naar de muur gestuurd en krijg je steeds andere antwoorden. Ik betaal niet voor niks zoveel geld, zou er graag wat voor terug zien...
Alvast bedankt voor jullie reactie!
Groetjes Lizzie:thumb: