corel videostudio pro X8 start niet op

[reddiamant]

Hallo,
heb volgende vraag: heb het nieuwe corel videostudio pro X8 (64 bit) geinstalleerd, op mijn laptop.
Zie alles in de verkenner staan en snelkoppelingen op het bureaublad. Echter krijg het programma niet opgestart.
Heb het al eens verwijdert en nu er terug opgezet, maar het was een maat voor niets.
Heeft iemand een ideetje wat het kan zijn.
Heb de vraag ook op het Corelforum geplaatst, maar dat is in het Engels, en dat is niet mijn sterkste kant; daarom op Helpmij.

Bij voorbaat dank,
johan

 

[jackall]

Beste Johan, ik heb je vraag verplaatst van de multimedia sectie naar de sectie overige software, aangezien je vraag niet over multimedia gaat maar over het niet willen draaien van de software.

 

[reddiamant]

Hallo,
euvel opgelost door mededeling Corelservice. Hebben me een Corel cleanup.zip programmaatje doorgemaild. Heb dit gebruikt en nu start mijn X8 normaal op.

 

[reddiamant]

Euvel opgelost door een Corel Cleanup.zip bestandje voor VideoStudio X8 dat me door Corel-service is bezorgt.
Programma start nu als een fluitje.
Bedankt voor de hulp.