Probeer dit eens!
1) klik Start | Uitvoeren
2) typ in: cmd
bovenin het menu verschijnt dan ook de tekst "cmd"
klik met rechts daarop en
klik op uitvoeren als administrator
3) in het zwarte scherm:
typ:
net stop wuauserv
en druk op de ENTER toets
4) houd het zwarte scherm open staan
5) start de Windows Verkenner
ga staan in de map:
C:\Windows\SoftwareDistribution
6) klik op één van de bestanden in die map
7) selecteer alles in die map met CTRL+A
8) druk op de DEL(ete) toets om alles te verwijderen
9) nadat het verwijderen is gebeurd (dat vraagt om toestemming): ga naar het zwarte scherm
10) typ in:
net start wuauserv
en druk op de ENTER toets
11) sluit het zwarte scherm en de verkenner
12) ga via start | Alle programma's naar Windows Update
13) klik op zoeken naar updates
14) hopelijk werkt het dan weer