Fout bij configureren Windows Updates

Status
Niet open voor verdere reacties.

LauranM

Gebruiker
Lid geworden
13 apr 2014
Berichten
17
Hallo,

Ik zit sinds een paar dagen met een probleem met mijn computer (Windows 7).
Elke keer als ik de computer opstart krijg ik de melding "Configuratie van Windows voorbereiden. Schakel de computer niet uit." Na een seconde of dertig veranderd dit in "Fout bij configureren van Windows updates. Wijzigingen ongedaan maken. Schakel de computer niet uit." Maar hoe lang ik ook wacht, de wijzigingen worden niet ongedaan gemaakt. Ik heb minstens 5 uur lopen wachten en nog steeds stond er hetzelfde scherm. Ik heb toen een aantal keer de stekker van de computer er uit getrokken en hem opnieuw aangezet, maar opnieuw kreeg ik hetzelfde probleem. Daarom heb ik hem in de Veilige modus met netwerkmogelijkheden opgestart (Wat wel normaal werkt), zodat ik hier om hulp kon vragen. Dus heeft er iemand misschien tips hoe ik dit kan oplossen?

Alvast heel erg bedankt :-),

Lauran M
 
Wil je de volgende opdrachten uitvoeren?

Stap 1:
Open kladblok. Klik op Start > Alle programma's > Bureau-Accessoires > Kladblok
Kopieer onderstaande code:

find /i "error" %windir%\SoftwareDistribution\ReportingEvents.log >"%UserProfile%\Desktop\update.log"
start notepad "%UserProfile%\Desktop\update.log"


Klik Bestand op de werkbalk > Opslaan als
Bij "Opslaan in" kies je: Bureaublad.
Bij "Bestandsnaam" zet je:updateerror.bat.
Bij "Opslaan als type" selecteer je: Alle bestanden (*.*).
Klik op de knop Opslaan. Rechtsklik updateerror.bat Als administrator uitvoeren
Post dit log.

Stap 2:
Download Farbar Service Scanner.

Dubbelkik FSS.exe om de tool te starten.
Vink
Internet Services
Windows Update
Other services aan
Klik op Scan & post het log


Stap 3:
Open Kladblok. Klik op Start Alle Programma's Bureau-Accessoires Kladblok.
Kopieer onderstaande code:
findstr /c:"[SR]" %windir%\Logs\CBS\CBS.log > "%userprofile%\Desktop\sfcdetails.txt"
start notepad "%UserProfile%\desktop\sfcdetails.txt



Ga naar Bestand - Opslaan als.
Bij "Opslaan in" kies je: Bureaublad.
Bij "Bestandsnaam" zet je:sfc.bat.
Bij "Opslaan als type" selecteer je: Alle bestanden (*.*).
Klik op de knop Opslaan. Rechtsklik sfc.bat Als administrator uitvoeren
Post dit log.
 
Laatst bewerkt:
Bedankt voor jullie reactie.
Dorado, ik zal wel heel dom zijn, maar wat bedoel je precies met "Post dit log"? :s
 
Laatst bewerkt:
Kopieer en plak de inhoud van het log dat verschijnt..
 
Oké, ik krijg dan:

Code:
Log 1:


---------- C:\WINDOWS\SOFTWAREDISTRIBUTION\REPORTINGEVENTS.LOG
{3B1F3872-1D44-4F42-8CE7-F8352DC341DB}	2013-10-09 16:36:11:933+0200	1	148	101	{00000000-0000-0000-0000-000000000000}	0	80244022	AutomaticUpdates	Failure	Software Synchronization	Windows Update Client failed to detect with error 0x80244022.
{FA49FB41-994F-4FE9-BDAA-02CB820B3CA6}	2013-10-17 14:10:35:249+0200	1	195	101	{C61A0D00-3E51-48AC-B0AF-1D3E02B9E5D3}	201	80070643	AutomaticUpdates	Failure	Content Install	Installation Failure: Windows failed to install the following update with error 0x80070643: KB2862330: Beveiligingsupdate voor Windows 7 voor x64-systemen.
{3D0DE0F1-1318-4FB1-A719-91D0411D11C6}	2013-12-11 16:46:43:919+0100	1	195	101	{7B3369E2-5608-495B-AF58-A9F66C0676D2}	205	80070643	AutomaticUpdates	Failure	Content Install	Installation Failure: Windows failed to install the following update with error 0x80070643: Internet Explorer 11 voor Windows 7 voor x64-systemen.
{9BDCF726-56F6-4329-9245-EAF46C7D8F95}	2013-12-13 14:21:20:454+0100	1	195	101	{FB2E08F3-2ECC-482C-B0A1-F1415E5F8A28}	200	800f0902	AutomaticUpdates	Failure	Content Install	Installation Failure: Windows failed to install the following update with error 0x800f0902: KB2891804: Update voor Windows 7 voor x64-systemen.
{9BD8B462-E627-4072-BCAE-7D3B3ADBDB80}	2013-12-13 14:21:44:983+0100	1	195	101	{5C0C8DF7-26DA-494C-BCC3-9B471B730ED2}	200	800f0902	AutomaticUpdates	Failure	Content Install	Installation Failure: Windows failed to install the following update with error 0x800f0902: KB2847077: Update voor Windows 7 voor x64-systemen.
{988AB9CE-C2FB-4329-9F58-0D3EE1443A4E}	2014-01-28 14:35:52:743+0100	1	148	101	{00000000-0000-0000-0000-000000000000}	0	80072ee2	AutomaticUpdates	Failure	Software Synchronization	Windows Update Client failed to detect with error 0x80072ee2.
{8CB333D6-A94B-48D1-88AF-68120ED9E947}	2014-02-15 10:21:35:004+0100	1	195	101	{7E8ACCAD-2892-4F2D-9549-1FF8BE44AAD1}	203	8024200d	AutomaticUpdates	Failure	Content Install	Installation Failure: Windows failed to install the following update with error 0x8024200d: Beveiligingsupdate voor Microsoft .NET Framework 3.5.1 op Windows 7 en Windows Server 2008 R2 SP1 voor x64-systemen (KB2898857).
{0B57EFE9-2988-402F-835C-131655F9514B}	2014-03-14 14:02:45:156+0100	1	195	101	{069146BB-FA95-4F69-B721-4AF488297BF5}	200	800f0902	AutomaticUpdates	Failure	Content Install	Installation Failure: Windows failed to install the following update with error 0x800f0902: KB2929733: Update voor Windows 7 voor x64-systemen.
{FBCEB5EF-EADB-4097-B7EC-D6422F4DDA89}	2014-04-12 09:45:36:622+0200	1	148	101	{61CA813A-7585-442E-A66B-B0D15CE6BDC0}	1	80080005	SelfUpdate	Failure	Software Synchronization	Windows Update Client failed to detect with error 0x80080005.

Log 2:

Farbar Service Scanner Version: 25-02-2014
Ran by Laurann (ATTENTION: The logged in user is not administrator) on 13-04-2014 at 15:26:59
Running from "C:\Users\Laurann\Downloads"
Microsoft Windows 7 Home Premium  Service Pack 1 (X64)
Boot Mode: Network
****************************************************************

Internet Services:
============

Connection Status:
==============
Localhost is accessible.
LAN connected.
Google IP is accessible.
Google.com is accessible.
Yahoo.com is accessible.


Windows Update:
============
wuauserv Service is not running. Checking service configuration:
The start type of wuauserv service is OK.
The ImagePath of wuauserv service is OK.
The ServiceDll of wuauserv service is OK.

BITS Service is not running. Checking service configuration:
The start type of BITS service is OK.
The ImagePath of BITS service is OK.
The ServiceDll of BITS service is OK.

EventSystem Service is not running. Checking service configuration:
The start type of EventSystem service is OK.
The ImagePath of EventSystem service is OK.
The ServiceDll of EventSystem service is OK.


Windows Autoupdate Disabled Policy: 
============================


Other Services:
==============


File Check:
========
C:\Windows\System32\nsisvc.dll => MD5 is legit
C:\Windows\System32\drivers\nsiproxy.sys => MD5 is legit
C:\Windows\System32\dhcpcore.dll => MD5 is legit
C:\Windows\System32\drivers\afd.sys => MD5 is legit
C:\Windows\System32\drivers\tdx.sys => MD5 is legit
C:\Windows\System32\Drivers\tcpip.sys => MD5 is legit
C:\Windows\System32\dnsrslvr.dll => MD5 is legit
C:\Windows\System32\wuaueng.dll => MD5 is legit
C:\Windows\System32\qmgr.dll => MD5 is legit
C:\Windows\System32\es.dll => MD5 is legit
C:\Windows\System32\cryptsvc.dll => MD5 is legit
C:\Windows\System32\ipnathlp.dll => MD5 is legit
C:\Windows\System32\iphlpsvc.dll => MD5 is legit
C:\Windows\System32\svchost.exe => MD5 is legit
C:\Windows\System32\rpcss.dll => MD5 is legit


**** End of log ****

en log 3:

findstr /c:"[SR]" %windir%\Logs\CBS\CBS.log > "%userprofile%\Desktop\sfcdetails.txt"
start notepad "%UserProfile%\desktop\sfcdetails.txt
 
Laatst bewerkt door een moderator:
Ik kan de Fixit niet uitvoeren, omdat ik in de Veilige modus zit. Ik kan de computer niet opstarten buiten de veilige modus. :/
 
:D Moet toch wat bijspringen ( hij is weer Off :D ) ...kopieer maar die fixit links en via andere PC als een exe op een USB stick dump maar, ( download maar ! ) dan kan je op foute PC die via veilige modus ook gebruiken ... :D
 
Laatst bewerkt:
Ik heb helaas geen andere PC om de links zeg maar op een USB te zetten (Dat is toch wat je bedoelt?)
 
Laatst bewerkt door een moderator:
:( Yep dat bedoelde ik, maar kan je ook niet met hand link's op papiertje zetten en vervolgens bij buren of vrienden die links gebruiken :( ? ...bedoel ik die FiXit's downloaden ...?
 
Laatst bewerkt:
Dat kan wel ja, moet ik alleen even iemand vinden bij wie ik dat kan doen :P.
Als ik dat heb geprobeerd zal ik wel zeggen of het is gelukt of niet. In ieder geval beide alvast bedankt voor jullie hulp tot nu toe :).
 
Laatst bewerkt door een moderator:
Het is me toch gelukt om de Fixit uit te voeren in de Veilige modus, maar ik krijg je melding "De probleemoplosser is tijdelijk niet beschikbaar. Er is een fout opgetreden bij het downloaden van een of meer onderdelen en de probleemoplosser kan niet worden uitgevoerd. Probeer het later of ga naar http://www.microsoft.com/fixit voor de meest recente versie. [Code: 80072EFD]."
 
Hij heeft twee problemen opgelost, eentje vastgesteld en ook twee niet kunnen oplossen:
afdkh.png
 
Laatst bewerkt door een moderator:
:D Ach zie ik probleem met updates is niet opgelost omdat ook niet goede verbinding met Update server kan PC krijgen :( .... probeer maar toch nu PC her-starten en opnieuw probeer maar updates zoeken ( mocht je wel lukken PC aan normaal aan te krijgen :( ) ...Ooof je kan nog eens dezelfde Fix draaien en pas dan updates zoeken ....
Zoals ik zei mocht je nu PC aan lukken krijgen :(
 
Laatst bewerkt:
Ik kan nog steeds m'n PC alleen starten in de Veilige modus :|
 
Laatst bewerkt door een moderator:
:( Dus nog steeds alleen maar in veilige modus ?? jej jej :( ooke deze keer probeer maar nu FF deze aparte fix ook ik maak je nu directe link voor :(
KLIK HIER ! ...hoef je niets zorgen ook van Microsoft is ! :D
=========
P.S. Neem ik aan dat jij NU wel in veilige modus met netwerk mogelijkheden bent ?? :( ( anders lukt niets dan :( ! )

Hieronder is een Microsoft citaat over die probleem:(

Citaat :
Als u deze probleem blijft hangen, kan het zijn dat op uw computer een programma wordt uitgevoerd dat verhindert dat Windows Update Services (SVCHOST) verbinding maakt met internet. Tot de programma's die mogelijk hiervoor verantwoordelijk zijn, behoren firewalls, antispywaresoftware, webaccelerators, internetbeveiligings- of antivirusprogramma's en proxyservers
:D die citaat heb van een engelse forum ...sorry aan rare vertaling :o
Is het echt niets meer daar in veilige modus nog aan ...:( iets van beveiligingen oof antivirus ofzoiets ..?
 
Laatst bewerkt:
Ik kan ook in Veilige modus met netwerkverbinding en opdrachtprompt (of zoiets, geen idee hoe je het schrijft :P) En kan wel antivirus programma openen, maar daar komt niks uit.
 
Laatst bewerkt door een moderator:
:D Daar gaat juist om helemaal NIETS van beveiligingen mag aan zijn als je welke dan ook FIX draait :(
 
Status
Niet open voor verdere reacties.
Terug
Bovenaan Onderaan