Als oplossing voor deze situatie, vragen we je om onderstaande adviezen op te volgen om Windows Live Messenger opnieuw te kunnen installeren:
Het verwijderen van Windows Live Messenger:
1. Klik op het pictogram Windows Live Messenger op de taakbalk en selecteer 'Afsluiten'.
2. Klik op de Start-knop in het hoofdmenu, wijs Instellingen aan, en kies vervolgens "Configuratiescherm".
3. Dubbelklik op de "Programma's Toevoegen/Verwijderen".
4. Selecteer Windows Live in de lijst en klik vervolgens op "Wijzigen / Verwijderen '.
5. Een venster verschijnt, selecteer alle producten die je hebt geïnstalleerd en klik op verder.
Vervolgens start je de Windows Installer Clean Up:
1. Om Windows Installer Clean Up te downloaden klik je op deze link:
http://download.microsoft.com/download/e/9/d/e9d80355-7ab4-45b8-80e8-983a48d5e1bd/msicuu2.exe
2. Volg de instructies op het scherm.
3. Eenmaal geïnstalleerd kun je het hulpprogramma starten (In het menu Start - Programma's onder de naam Windows Installer Clean Up)
4. In de lijst die verschijnt, selecteer je Windows Live (Alle programma's)
5. Klik op Verwijderen.
6. Eenmaal klaar met de reiniging, kun je de toepassing afsluiten.
Volg voor het opnieuw installeren van Windows Live Messenger vervolgens de onderstaande instructies:
1. Om Windows Live Messenger 2009 te downloaden ga je naar
http://download.live.com.
2. Klik op Nu downloaden.
3. Kies Uitvoeren of Run in het download venster.
4. Volg de stappen in de installatie wizard om de installatie te voltooien.
dit hielp bij mij ook
suc6