Tja... na allerhande dure pretpaketten te hebben gebruikt van "de gevestigde orde"(McAfee, Symantec, AVG), heb ik nu op alle systemen Microsoft Security Essentials (gratis, weinig resources (vreet geen geheugen en CPU)) en SuperAntiSpyware (ook gratis) en heb (afkloppen)nog geen rare dingen meegemaakt... Meestal veroorzaak je de ellende zelf door op allerhande "links" van email bijlagen te klikken of knullige mededelingen over zogenaamde geconstateerde malware te geloven en dan op een link te klikken.... daar is geen antivirus tegen bestand...
Wat verwacht je van "klantondersteuning"?