Hoi, ik ken dit probleem inderdaad ook van vroeger toen ik nog bij H.P. werkte.
Ik zal even kijken of ik het desbetreffende document dat erbji hoort nog voor ej kan vinden.
Het enige wat je zelf dan nog moet doen is H.P. bellen, dat is maar 0.05 cent per minuut op 0900-1170000.
Dan kunnen ze het kitje evt. opsturen.
Oh ja, het komt trouwens omdat in de loop der jaren de boveninvoer vreselijk veel stof verzameld en de rolletjes dichtslippen met troep, plus er zit een soort van kurkje in die moet voorkomen dat er meerdere velletjes ingaan, ook wel een seperation pas genoemd, of in grotere printer seperation rollers.
Ik doe dit werk nog voor mijn baas, maar helpen op een forum is ook wel leuk
Ik heb even gekeken, maar er is op dit moment geen document meer voor beschikbaar, waarschijnlijk moeten je pickup roller en in dit geval zeker, de seperation pad vervangen worden.
RY7-5077-000CN : Printer separation pad kit - Includes main pad, spring, and two smaller subpads - Also order pickup roller assembly
RG5-3486-040CN : Pickup roller assembly - Shaft/roller assembly that feeds paper from paper input assemblies - Also order separation pad kit
Groetjes,
Sander Lenderink