Internet na 2 dagen 20x zo traag ?

[mm11mm11]

2 dagen geleden hebben we een nieuwe modem gekregen.
maar na dat is ons internet van 650 kb/s naar 5 kb/s gedaald.
heeft iemand een oplossing ?
ik kan niet op www.speedtest.net want hij start het gedoe niet eens op.
ik kom ook amper op www.helpmij.nl
(dus ik hoop dat hij dit bericht wel plaats)

bedankt, als iemand me kan helpen AUB !

 

[compres]

tja, Laten we eens beginnen met te vragen wat voor systeem je draait en welke virusscanner en firewall je hebt. Misschien kunnen we je daarna verder helpen.
Ik vermoed dat je te maken hebt met spyware en of een virus. Geef ook eens aan waarom je een nieuw modem je gekregen hebt.

 

[Frats]

Welke provider heb je? Gebruik je een router?

Helpt het als je de internet kabel lostrekt, een minuut uit laat staan, en dan weer aanzet?

 

[mm11mm11]

tja, een sitecom router...
we hebben de modem enbzo al gereset en ziggo 4x gebeld ofzo.
maar die zijn nog domme als me moeder.
we hebben thuis 4 computers
ik gebruik zelf symantec.
we hebben nu net telefoon daarom hebben we een nieuwe modem..
ty

 

[compres]

Ben je met alle 4 computers tegelijk op internet?
Ik zou toch eens op spyware en malware scannen
http://www.download.com/Malwarebyte...4572.html?part=dl-10804572&subj=dl&tag=button

http://www.superantispyware.com/downloadfile.html?productid=SUPERANTISPYWAREFREE

 

[mm11mm11]

kerel...
wat zeg ik in me topic, ik download met 5kb/s -_-
kun je me moeilijk iets laten downloaden he...
die antispyware download met 8-- bytes
en die andere met 5,76 ofzo
dus die antispyware moet ik 1,5 uur op wachten...
die andere download ik nu wel verder...
kijken wat dat brengt

 

[mm11mm11]

Welke provider heb je? Gebruik je een router?

Helpt het als je de internet kabel lostrekt, een minuut uit laat staan, en dan weer aanzet?

nope we hebben al die modem en router half uur uit laten staan ...
dat hij reset enzo...
en ik heb net nog mijn lan kabel alleen in de modem gedrukt en niet in de router.
maar dat helpt ook helemaal eniet
nieuwe modem ?

 

[compres]

Ja, ik zou toch maar weer eens bij ziggo aan de bel gaan hangen en laten ze je maar een nieuw modem sturen.

succes

 

[mm11mm11]

ja oke ,
we bellen vandaag wel even.
ja me moeder dan ben nog maar 15 haha.
ik post hier de informatie anders wel.
op een gebedje dat het goed komt
ty all !