Kan Firefox niet goed afsluiten

[tbiekens]

Ik heb Windows XP inclusief SP en gebruik sinds kort Firefox 1.5. Het volgende doet zich nu voor. Als ik firefox heb gesloten en wil deze opnieuwe openen dan komt er iedere keer het bericht dat Firefox nog steeds is geopend en dat ik de computer opniew moet opstarten. Nu doe ik dat door de procesmanager te openen en ik zie dan inderdaad dat Firefox nog actief is terwijl ik deze heb afgelsoten. Als ik het proces dat stop en FireFox open dan is er niets aan de hand.

Weet er iemand een oplossing voor dit vervelende probleem?

 

[Caspar107]

Deïnstalleer Firefox eens en zet hem er eens opnieuw op

 

[tbiekens]

niets geholpen

Alles verwijderd en opniieuw geïnstalleerd maar steeds komt dezelfde melding terug

 

[buffy]

1) verwijder eerst alle extensies en themes die je eventueel hebt geïnstalleerd;
2) sluit Firefox af;
3) beëindig het proces firefox.exe (zijn het er meerdere, beëindig ze dan allemaal);
4) deïnstalleer Firefox via Configuratiescherm > Software;
5) verwijder de map C:\Documents and Settings\Gebruikersnaam\Application Data\Mozilla;*
6) verwijder de map C:\Program Files\Mozilla Firefox
7) herstart de pc;
8) download en installeer Firefox opnieuw.

* Let op: hiermee verdwijnen je favorieten ook, dus misschien is het handig daar eerst even een back-up van te maken.