Kan geen mail verzenden

[Cor de Snor]

Beste lezer(es) mijn desktop draait op windows 11 en de laptop op windows 10, ik gebruik op bede appaaten outlook 2010. De account test stmp is goed maar kan geen mails meer verzenden vanaf de desktop. Accounts zijn identiek, SMTP instellingen (587 en TLS) gecheked. Daarna Office opnieuw geinstalleerd en nieuw account aangemaakt, dit heeft niets veranderd. Ik krijg onderstaande melding

 

[RogerS]

Aan de foutmelding te zien is er iets aan de hand met het .pst of .ost bestand dat gekoppeld is aan het emailaccount

 

[Cor de Snor]

Dat zou kunnen en dan is mijn vraag: hoe los ik het op? Ik heb het pst bestand van de laptop ovregezet naar de desktop echter zonder resultaat.

 

[Aar]

Iemand van het buurforum op Tweakers, zegt dit:

Volgens https://support.microsoft.com/en-us/kb/3028159 komt dit voor wanneer zowel een Google Apps Sync account en een Exchange Server account geconfigureerd zijn in hetzelfde Outlook profiel. Er wordt aangeraden om een apart Outlook profiel te gebruiken voor het Google Apps Sync account.

Herken je dit?

 

[Cor de Snor]

De fout is ontstaan na een poging om de outlook agenda te synchroniseren met de android. (blijkt achteraf neit mogeliejk) Ik weet niet hoe ik dit terug kan draaien. Bij gebruikers 3x PST Naam.pst Naam.pst(2) en Naam.pst(5). Bij E-mailaccounts geeft aan in gegevensbestand Naam.pst(2). Kies ik voor wijzigen dan krijg ikonderstaande melding
Na klik op volgende de melding:

Ik weet niet meer wat te doen om dit op te lossen.

 

[Aar]

Volgens mij heeft die foutmelding daar niks mee te maken.

 

[Cor de Snor]

Ik ben een stapje verder, Ik heb contact gehad net KPN, vanaf de desktop kan ik wel mails versturen via webmail en nieuwe outloook maar niet vanuit outlook 2010. Ik heb office 2010 opnieuw geinstalleerd echter zonder resultaat.

 

[Aar]

Is het niet eens beter idee om afscheid te nemen van 16 jaar oude software?

De techniek blijft zich ontwikkelen waarbij oude methodes en functies in de loop van de tijd worden afgestoten. Het bejaarde Windows Live Mail is al een mooi voorbeeld, en misschien geldt dat ook voor Office 2010.

Updates krijg je overigens toch al niet meer, waardoor het al onveilig kan zijn.

 

[RogerS]

Zit die email soms nog in een oud (ik dacht pre 2003) .pst bestand? Indien ja, dan is dit mogelijk corrupt