kan wachwoord van outlook email adres niet achterhalen

[HarriePloegstra]

Voor een kennis heb ik zijn gegevens op een andere laptop gezet. (windows 10). Hij heeft drie outlook emailadressen. Met twee emailadressen ging dit goed. Bij de derde (dit is zijn meest gebruikte) geeft hij aan dat het wachtwoord niet juist is. Bij de optie om via de telefoon een verificatiecode toe te laten zetten krijg ik de onderstaande melding. Weet iemand hoe ik het wachtwoord kan achterhalen of een nieuw wachtwoord kan maken

 

[OctaFish]

Outlook is een programma waarmee je e-mails kan ontvangen. Meer niet. Welke Provider je daarbij gebruikt doet in essentie níet terzake. Ik heb bijvoorbeeld in Outlook zowel een Microsoft account, als een Gmail account staan. Beiden werken prima. Ben je een wachtwoord kwijt van een account, dan moet je op zijn minst vermelden van welke provider dat is.
Je laat een plaatje zien van het Microsoft proces, maar dat kun je natuurlijk alleen gebruiken voor een Microsoft account. Dat kun je wellicht hier regelen. Maar gaat het om GMail, dan moet je natuurlijk bij GMail zijn.