Kan windows 10 niet updaten met apps behoud

[DJVideofan]

Hallo,

ik heb een Lenovo Y470 laptop met core i7
Maar als ik windows 7 wil updaten naar windows 10 krijg ik de volgende scherm



Het is de standaard OEM windows 7 die er op staat,
Hoe kan het dat ik wel met bestands behoud maar niet met apps behoud kan upgraden??

Heb geen zin om alle apps opnieuw te installeren, want dan zijn we zo 4 uur verder!

Hoop dat iemand een oplossing weet

 

[Terrarabo]

Waarom kan dat niet dan ? Je kan toch de bovenste optie aanklikken.....

 

[DJVideofan]

Nope, is niet aanklikbaar helaas,
Er staat onderin wel een melding dat het niet kan ivm de taal die gebruikt word?? nou ze laptop is gewoon nederlands dus het is voor mij een raadsel waarom het niet kan

 

[Terrarabo]

En je weet zeker dat er een orginele NL versie van Windows 7 op staat en geen gebruik is gemaakt van een Languagepack bijvoorbeeld of een Multi language iso ?