Het is een hele tijd geleden dat ik jullie hulp nodig heb gehad, maar nu heb ik een probleem waar ik geen oplossing voor weet/kan vinden.
Ik weet niet of ik op de goede plek zit, maar ik neem aan dat ik dat dan wel hoor.
Vanmiddag kwam mijn zwager met zijn laptop. Sinds kort typt de laptop uit zichzelf in elk programma wat je opent 0000000.... en blijft steeds hiermee doorgaan. Ook als ik op Zoeken klik, de internetbrowser wil openen, een (bestaand) word document etc.
Ik heb opgestart in veilige modus en krijg daar hetzelfde. Kan geen netwerkverbinding maken, want ook als ik de sleutel van mijn router moet ingeven wordt er 000000 getypt. Online scannen lukt dus niet, malwarebytes installeren vanaf usb stick ook niet. Als ik de muis gebruik krijg ik een "ping" geluid, wat ook regelmatig herhaald wordt.
Medion laptop met win10.
Heeft iemand enig idee wat dit kan zijn en hoe het eventueel opgelost kan worden?
Ik weet niet of ik op de goede plek zit, maar ik neem aan dat ik dat dan wel hoor.
Vanmiddag kwam mijn zwager met zijn laptop. Sinds kort typt de laptop uit zichzelf in elk programma wat je opent 0000000.... en blijft steeds hiermee doorgaan. Ook als ik op Zoeken klik, de internetbrowser wil openen, een (bestaand) word document etc.
Ik heb opgestart in veilige modus en krijg daar hetzelfde. Kan geen netwerkverbinding maken, want ook als ik de sleutel van mijn router moet ingeven wordt er 000000 getypt. Online scannen lukt dus niet, malwarebytes installeren vanaf usb stick ook niet. Als ik de muis gebruik krijg ik een "ping" geluid, wat ook regelmatig herhaald wordt.
Medion laptop met win10.
Heeft iemand enig idee wat dit kan zijn en hoe het eventueel opgelost kan worden?