Jullie snappen mijn uitleg blijkbaar niet.
Verleden jaar kopen jullie in de winkel een Norton antivirus voor 1 of 3 computers heeft nu niet veel belang.
Het product (licentie) word bij Symantec geregistreerd. Registratie is nodig om updates te ontvangen.
Door zich bij Symantec te registreren is men een bestaande klant en krijg je een jaar ondersteuning en updates.
Augustus - september 2011 stelt Symantec hun nieuwe antivirus 2012 voor.
Wat hebben jullie nu gedaan. De nieuwe versie 2012 gaan kopen , terwijl jullie licentie tot eind januari 2012 geldig was. Bestaande geregistreerde klanten konden in september hun versie 2011 via Symantec upgraden naar 2012 zonder hiervoor iets te moeten betalen. Is de licentie verlopen moet je terug betalen om deze met een jaar te verlengen, en krijg je terug voor een jaar lang ondersteuning en updates aangeboden van Symantec.
Mensen die nog geen klant zijn en zich bij Symantec nog niet geregistreerd hebben , moeten de eerste maal een antivirus kopen in de winkel , maar achteraf niet meer.
Zie je dit jaar in augustus - september norton 2013 in de winkel liggen, meld je dan aan met je klanten account bij Symantec, en ga controleren of de upgrade naar 2013 online reeds beschikbaar is, en voer via de site de upgrade van 2012 naar 2013 uit.
Dus ik vraag me ook af, kan ik niet beter een nieuw pakket NIS 2012 kopen voor 3 PCs.??
Van mij mag je dat zeker doen, maar met een nieuwe in de winkel te gaan kopen , ga je jouw licentie niet verlengen , maar enkel de versie 2012 installeren.
http://nl.norton.com/support/