Outlook Expresse "bevriest".

[Robert3708]

Een van m'n PcHulp klantje heeft een vrijwel nieuwe PC en klaagt erover dat zodra hij O.E. opent deze gelijk bevriest, hij kan het alleen afsluiten met cntr+alt+del, waarin staat Outlook Expresse reageert niet.

 

[roto]

Hallo

Waarschijnlijk is het outlook.pst bestand beschadigd. Je kunt het proberen te herstellen met scanpst.exe, te vinden in C:\Program Files\Common Files\System\Mapi\1043\.

Het Outlook.pst bestand is te vinden in C:\Documents and Settings\User\Local Settings\Application Data\Microsoft\Outlook, waar User staat voor de betrefende gebruiker.

Groetjes Erik Rothuis

 

[Robert3708]

Hallo Erik,

Bedankt voor je antwoord . Ik kan morgen pas bij die klant terecht.

M.v.gr.

Rob Visser


Waarschijnlijk is het outlook.pst bestand beschadigd. Je kunt het proberen te herstellen met scanpst.exe, te vinden in C:\Program Files\Common Files\System\Mapi\1043\.

Het Outlook.pst bestand is te vinden in C:\Documents and Settings\User\Local Settings\Application Data\Microsoft\Outlook, waar User staat voor de betrefende gebruiker.

Groetjes Erik Rothuis

 

[lieverdje]

Ik heb hetzelfde probleem ,,kan je me vertellen wat je precies moet doen met die bestanden ???
de bestanden die jij an geeft heb ik niet gevonden
en hoe ik te werk gaat ?

bedankt

 

[Robert3708]

Nee, ook ik had er niets aan. Die bestanden waren niet te vinden. Bij mij was het opgelost na een herstart van de PC.

Groetjes, Rob

 

[Martiny]

Hallo

Waarschijnlijk is het outlook.pst bestand beschadigd. Je kunt het proberen te herstellen met scanpst.exe, te vinden in C:\Program Files\Common Files\System\Mapi\1043\.

Het Outlook.pst bestand is te vinden in C:\Documents and Settings\User\Local Settings\Application Data\Microsoft\Outlook, waar User staat voor de betrefende gebruiker.

Groetjes Erik Rothuis

volgens mij heeft de TS het over Outlook Expres EO en die heeft {volgens mij} geen .pst bestanden
en ik heb geen OE hier

 

[roto]

Hallo Robert3708.

Sorry had het niet in de gaten dat het om oe ging. Maar hier vind je wat aanwijzingen, helaas wel in het engels.

Groetjes Erik Rothuis

 

[Robert3708]

Bedankt Eric, dit helpt denk wat beter. Ik ga het maar even uitprinten om het op m'n gemak te lezen.

Groetjes,

Rob

 

[Robert3708]

Na uitgebreid lezen en de aanwijzingen volgen is het probleem opgelost!!! Nogmaals bedankt Erik.

Groeten, Rob