Enkele dagen geleden liep mijn laptop (Acer Extensa 5635Z) vast. Ik zat op youtube en startte google earth op.
Toen dus maar proberen met ctr+alt+del de programma's uit te zetten, maar ook het taakbeheer reageerde niet. Toen heb ik de laptop maar uitgedrukt.
Maar nu kan ik niks meer met de laptop. Als ik hem opstart krijg in eerst de keuze om hem gewoon op te starten of om eerst nog wat te controleren. Beide opties resulteren in een BSOD. Ook via veilige modus krijg ik hetzelfde. De laptop is nu dus zo goed als onbruikbaar.
Behalve windows updates heb ik recentelijk niks ge�nstalleerd.
Dit is wat ik te zien krijg:
''A problem has been detected and windows has been shut down to prevent damage to your computer.
Ntfs.sys
PAGE_FAULT_IN_NONPAGED_AREA
If this is the first time you've seen this screen, restart your computer. If this screen appears again, follow these steps:
Check to make sure any new hardware or software is properly installed if this is a new installation, ask your hardware or software manufacturer for any new windows updates you might need.
If problems continue, disable or remove any newly installed hardware or software. Disable BIOS memory options such as caching and shadowing. If you need to use safe mode to remove or disabele components, restart your computer, press F8 to select Advanced startup and then select safe mode.
Technical information:
***STOP: 0x00000050 (0xFFFFF980016C51D3, 0X00000000000000000, 0xFFFFF88001c153B0, 0x0000000000000000)
*** Ntfs.sys - Address FFFFF88001c153B0 base at FFFFF88001C0A000
datestamp 4a5bc14f''
Kan iemand vertellen hoe ik hem weer aan de praat krijg (liefst natuurlijk met behoud van de bestanden)?
Bij voorbaat dank!
Toen dus maar proberen met ctr+alt+del de programma's uit te zetten, maar ook het taakbeheer reageerde niet. Toen heb ik de laptop maar uitgedrukt.
Maar nu kan ik niks meer met de laptop. Als ik hem opstart krijg in eerst de keuze om hem gewoon op te starten of om eerst nog wat te controleren. Beide opties resulteren in een BSOD. Ook via veilige modus krijg ik hetzelfde. De laptop is nu dus zo goed als onbruikbaar.
Behalve windows updates heb ik recentelijk niks ge�nstalleerd.
Dit is wat ik te zien krijg:
''A problem has been detected and windows has been shut down to prevent damage to your computer.
Ntfs.sys
PAGE_FAULT_IN_NONPAGED_AREA
If this is the first time you've seen this screen, restart your computer. If this screen appears again, follow these steps:
Check to make sure any new hardware or software is properly installed if this is a new installation, ask your hardware or software manufacturer for any new windows updates you might need.
If problems continue, disable or remove any newly installed hardware or software. Disable BIOS memory options such as caching and shadowing. If you need to use safe mode to remove or disabele components, restart your computer, press F8 to select Advanced startup and then select safe mode.
Technical information:
***STOP: 0x00000050 (0xFFFFF980016C51D3, 0X00000000000000000, 0xFFFFF88001c153B0, 0x0000000000000000)
*** Ntfs.sys - Address FFFFF88001c153B0 base at FFFFF88001C0A000
datestamp 4a5bc14f''
Kan iemand vertellen hoe ik hem weer aan de praat krijg (liefst natuurlijk met behoud van de bestanden)?
Bij voorbaat dank!